宋朝喝茶也要“拉花”？張擇端是一個(gè)怎樣的人？“雨過天青”究竟是什么顏色？……今年7月，《三聯(lián)生活周刊》邀請(qǐng)來(lái)自故宮博物院、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院等機(jī)構(gòu)的10位學(xué)者，錄制了總時(shí)長(zhǎng)600分鐘的10期音頻課程《宋朝美學(xué)十講》，一周內(nèi)就吸引了兩萬(wàn)付費(fèi)用戶。讀者只需花49元，就能跟隨文化大咖穿越宋朝，享受一次古典美學(xué)的洗禮。

　　《三聯(lián)生活周刊》在融合傳播上的成功試水，是數(shù)字閱讀發(fā)展的一個(gè)縮影。

　　日前，在第八屆中國(guó)數(shù)字出版博覽會(huì)上，中國(guó)新聞出版研究院發(fā)布《2017—2018中國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告》。報(bào)告顯示，2017年，傳統(tǒng)出版業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體收入達(dá)7071.93億元，數(shù)字內(nèi)容供給能力和用戶服務(wù)水平加速升級(jí)。

　　技術(shù)賦能

　　再造業(yè)態(tài)

　　《三聯(lián)生活周刊》主編、中讀APP創(chuàng)辦人李鴻谷介紹說，“宋朝系列”讓《三聯(lián)生活周刊》首次經(jīng)歷了從雜志到圖書、音頻，最后再到圖書的融合出版路徑。這也是數(shù)字化趨勢(shì)下出版行業(yè)的一次積極探索。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)出版業(yè)升級(jí)為融合文字、音視頻等多種傳播手段的知識(shí)服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年有聲閱讀市場(chǎng)規(guī)模達(dá)40.6億元，其中借助音頻媒介開展的綜合類知識(shí)付費(fèi)服務(wù)的收入規(guī)模約10億元。國(guó)家新聞出版署出版管理司副司長(zhǎng)許文彤表示，“近年來(lái)增長(zhǎng)最快的是有聲閱讀市場(chǎng)，‘聽書’已成為國(guó)民閱讀的重要方式。”而隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)的應(yīng)用，受眾將迎來(lái)更多不一樣的閱讀體驗(yàn)。

　　在曹雪芹紀(jì)念館一角拍張照，手機(jī)就知道你到了哪個(gè)館；來(lái)到秦始皇陵，手機(jī)就會(huì)推送與秦朝相關(guān)的知識(shí)……這是北京方正阿帕比技術(shù)有限公司為用戶提供知識(shí)服務(wù)的一個(gè)例子。阿帕比出版合作中心總經(jīng)理李寧說：“知識(shí)服務(wù)首先要熟悉用戶，深度分析用戶使用場(chǎng)景；其次要建立內(nèi)容豐富、數(shù)據(jù)健全的本體庫(kù)；最后整合技術(shù)手段為用戶提供最想獲得的信息。”

　　如今，越來(lái)越多的出版社在出版紙質(zhì)書籍的同時(shí)推出電子版。在圖書出版市場(chǎng)中，電子書和“紙電同步”書所占份額逐漸增加，給讀者提供了更多閱讀選擇。中國(guó)工信出版社傳媒集團(tuán)董事長(zhǎng)季仲華介紹， 2017年集團(tuán)圖書重印率由不足50%提高到近70%，報(bào)廢率由10%降到6%以下，實(shí)現(xiàn)了紙質(zhì)圖書和電子書的同步增長(zhǎng)。

　　“出版業(yè)要從‘制造業(yè)’轉(zhuǎn)向‘服務(wù)業(yè)’。”國(guó)家新聞出版署數(shù)字出版司副司長(zhǎng)馮宏聲說，“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們已經(jīng)習(xí)慣了內(nèi)容在獲取渠道、呈現(xiàn)形態(tài)和互動(dòng)方式上的多樣化，但是信源真實(shí)性和價(jià)值性得不到保障。這給掌握大量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容資源的出版機(jī)構(gòu)很好的機(jī)會(huì)?！?/p>

　　社群黏合

　　深化互動(dòng)

　　“有些書買了以后，讀到一半就不愿再讀了，但花了錢又舍不得刪，只好留在APP里?！贝髮W(xué)生周昕說。各類讀書軟件充斥屏幕，但碎片化的閱讀時(shí)間、良莠不齊的內(nèi)容，還是讓數(shù)字閱讀變得淺嘗輒止。

　　網(wǎng)易蝸牛讀書APP以“每天免費(fèi)讀書一小時(shí)”為特色，超過一小時(shí)可以選擇購(gòu)買閱讀時(shí)長(zhǎng)，改變了按單本書付費(fèi)和按章節(jié)付費(fèi)的傳統(tǒng)付費(fèi)模式。

　　使用過蝸牛APP的周昕說：“這樣不僅看書的試錯(cuò)成本降低了，還能督促讀者養(yǎng)成好習(xí)慣。閱讀之外，我們還可以在‘問答區(qū)’和其他人交流?！睋?jù)統(tǒng)計(jì)，上線一年多來(lái)，該APP累計(jì)讀者數(shù)量超過800萬(wàn)，全平臺(tái)書籍在讀率達(dá)97.5%。隨著音視頻功能的加入，用戶在使用相關(guān)模塊時(shí)可以插入相關(guān)音視頻，以更好地進(jìn)行互動(dòng)。

　　“演講高手私教課”“少年宇宙課”“給孩子的博物學(xué)”……點(diǎn)開少年得到APP，各類針對(duì)7—15歲青少年的付費(fèi)課程琳瑯滿目。得到系列APP主打知識(shí)服務(wù)，用戶通過訂閱專欄、付費(fèi)音頻、電子書等方式來(lái)獲取知識(shí)內(nèi)容。得到APP創(chuàng)始人羅振宇說，社群建設(shè)成為提升用戶體驗(yàn)的重要途徑。

　　由于《羅輯思維》脫口秀的影響力，得到APP推出之際聚集了大量的《羅輯思維》忠實(shí)粉絲。在這些早期用戶的帶動(dòng)下，得到APP起初就帶有互動(dòng)社群的屬性。而隨著社區(qū)平臺(tái)的開放，一批有著相同愛好的用戶聚在一起，針對(duì)同一內(nèi)容分享各自的學(xué)習(xí)心得，APP的社群屬性進(jìn)一步增強(qiáng)。社群建設(shè)提高了用戶活躍度與用戶黏性，而用戶生成內(nèi)容也給得到APP提供有效反饋，督促產(chǎn)品不斷優(yōu)化內(nèi)容質(zhì)量。張曉霞是得到APP的老用戶，她說：“社群提供了交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓人期待從不同觀點(diǎn)觀念的碰撞中開闊視角和眼界?！?/p>

　　“數(shù)字出版行業(yè)未來(lái)將有更多‘內(nèi)容+服務(wù)’的知識(shí)付費(fèi)模式和產(chǎn)品形態(tài)涌現(xiàn)，在經(jīng)歷市場(chǎng)試錯(cuò)之后，或曇花一現(xiàn)或得以留存。”中國(guó)新聞出版研究院院長(zhǎng)魏玉山表示，“強(qiáng)調(diào)內(nèi)容深耕，不僅僅是指內(nèi)容有深度、有價(jià)值，更需要將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容以用戶更喜歡、更需要的方式予以呈現(xiàn)。”