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知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)知識服務(wù)模式探索與實踐

2018-08-02 08:50 來源?:?出版商務(wù)周報????? ? 作者:劉化冰

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知識產(chǎn)權(quán)出版社(簡稱“知識產(chǎn)權(quán)社”)由國家知識產(chǎn)權(quán)局主管、主辦,成立于1980年,是集出版、印刷、數(shù)據(jù)加工和信息服務(wù)于一體的綜合性出版機構(gòu)。與行業(yè)內(nèi)其他出版社相比,知識產(chǎn)權(quán)出版社最大的特色在于圖書出版業(yè)務(wù),占總收入的15%左右。

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在知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)鏈中,知識產(chǎn)權(quán)社也貢獻著獨特力量。在建社初期,我們就開始做知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的數(shù)字資源建設(shè),形成一個大數(shù)據(jù)資源庫,建成一個1200平米的大數(shù)據(jù)IDC機房。我們社有一整套信息化處理方案,并且自主研發(fā)了一些相關(guān)技術(shù),例如機器翻譯、可視化、數(shù)據(jù)挖掘、語義分析、人工智能。在應(yīng)用端口,圍繞現(xiàn)有的數(shù)據(jù)資源,我們社面向全社會提供數(shù)據(jù)信息服務(wù),面向知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的創(chuàng)造、保護、維權(quán)和培訓(xùn)以及進一步的專利轉(zhuǎn)讓、運營、專業(yè)人才資訊提供進一步服務(wù)。

適應(yīng)市場新需求的抽取式服務(wù)

知識產(chǎn)權(quán)具有很高的經(jīng)濟價值、科技價值、法律價值,受到創(chuàng)新型企業(yè)、高等院校和科研單位的高度關(guān)注。因此,隨著社會不斷開放,提供知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的機構(gòu)越來越多。大家服務(wù)模式基本相同,就是建造一個數(shù)據(jù)庫,運用電子出版的形式給用戶提供知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的信息查詢、應(yīng)用服務(wù)。但是,這種服務(wù)方式在高速的社會發(fā)展中,越來越跟不上市場的需要,現(xiàn)在更多的服務(wù)方式應(yīng)該選用抽取式。

那么,什么是抽取式呢?抽取式就是把數(shù)據(jù)、應(yīng)用工具整合在平臺上,完成各種個性化的數(shù)據(jù)挖掘和二次數(shù)據(jù)信息的制作生產(chǎn),并且把這些數(shù)據(jù)直接推送到用戶面前,從技術(shù)上講就是把所有的數(shù)據(jù)以API接口的形式完全開放出來。API接口在市場上收益很好,它可以方便用戶即時制成想要的東西,這些東西在大數(shù)據(jù)資源整合之后會形成二次資源,形成一種抽取式的應(yīng)用服務(wù)模式。

知識產(chǎn)權(quán)出版社知識服務(wù)探索之路

什么才算是真正的知識服務(wù)呢?首先,知識服務(wù)是通過對信息內(nèi)容組織、序化、檢索和傳遞,滿足用戶獲取特定信息需求的服務(wù)。其次,知識服務(wù)是針對用戶特定知識需求問題,在經(jīng)過信息分析、重組、創(chuàng)新、集成之后形成的解決方案。知識產(chǎn)權(quán)社從上世紀(jì)90年代就開始在電子化、數(shù)字化的過程中探索知識服務(wù)的運營模式。

上世紀(jì)90年代我們開始嘗試把紙質(zhì)的內(nèi)容變成光盤,1992年在美國刻成第一張光盤。1995年開始做一些實驗,1998年正式啟動專利數(shù)據(jù)的文本OCR,現(xiàn)在能把我們?nèi)?000多萬件文獻做OCR的掃描、加工、處理,形成文本化和代碼化的數(shù)據(jù)。2000年開始通過網(wǎng)絡(luò)平臺提供相應(yīng)服務(wù),2012年我們實現(xiàn)了知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)知識化。原來單一的平臺演化出很多知識服務(wù)的產(chǎn)品,慢慢開始知識化服務(wù)的過程。

國際間交換的問題是知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)行業(yè)比較好的數(shù)據(jù)加工內(nèi)容,有很多數(shù)據(jù)有既定標(biāo)準(zhǔn)。我們在亦莊有一個數(shù)據(jù)加工的基地,有300多人在進行數(shù)據(jù)加工的工作。

在近些年的努力下,我們形成比較顯著的成果。知識產(chǎn)權(quán)社擁有專利數(shù)據(jù)種類99種,包括國內(nèi)還有全球的專業(yè)文獻大約1.3億件。除了專利之外,其他數(shù)據(jù)資源如期刊的源數(shù)據(jù)、商標(biāo)、法院的判例、集成電路都進行了相應(yīng)的加工和整合,并形成了很好的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)。

知識產(chǎn)權(quán)大數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)

在近些年知識服務(wù)的過程中,我們重點打造的產(chǎn)品是知識產(chǎn)權(quán)大數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)。這是目前唯一一個集成知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)容資源的平臺,擁有知識產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)最大的內(nèi)容量。開發(fā)初期,這個平臺的定位是以賬號的形式來提供數(shù)據(jù),運營兩年以后,我們發(fā)現(xiàn)了賬號銷售的方式。最近幾年,我們的產(chǎn)品API非常火熱,訂購人數(shù)非常多,并且我們可以按照用戶的需求不斷改進接口,同時把經(jīng)過二次加工的內(nèi)容直接推送給用戶。比如說,用戶訂閱內(nèi)容專利的情況,通過API就可以拿到數(shù)據(jù)分析報告。

知識產(chǎn)權(quán)大數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)大概包括十幾種檢索查詢的模式,其中包括專利查詢功能。在知識服務(wù)端口,平臺提供有關(guān)項目空間用戶對自己數(shù)據(jù)內(nèi)容推進項目類的搜索、排序、篩選、分組、標(biāo)引以及統(tǒng)計分析的功能,這樣就可以產(chǎn)生所需要的專題數(shù)據(jù)。在對外服務(wù)上,除了個人服務(wù),平臺還面向集團綁定IP提供各種服務(wù)模式。

平臺最新實現(xiàn)了動態(tài)可視化的數(shù)據(jù)分析技術(shù),一個動態(tài)技術(shù)圖可以打包下載下來直接運用。平臺里支持用戶的自建庫和行業(yè)主題庫自定義的數(shù)據(jù)建設(shè),到目前為止還存在一些爭議。因為我們平臺不僅提供大數(shù)據(jù),還支持用戶個性化小數(shù)據(jù)。很多用戶本身就是專業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)人和專業(yè)的研發(fā)機構(gòu),對自己的行業(yè)深有了解。平臺在對小數(shù)據(jù)進一步加工以后,這個數(shù)據(jù)實際上已經(jīng)產(chǎn)生了新的附加值。

在新開發(fā)的大數(shù)據(jù)商城里我們推出一種新的模式,客戶登錄平臺,利用自建功能產(chǎn)生個性化數(shù)據(jù),形成一些小數(shù)據(jù),商城對數(shù)據(jù)進行運營。目前,我們簽約了六七家做數(shù)據(jù)運營的機構(gòu)包括我們自己建的專題庫平臺,這樣就很好的解決了知識內(nèi)容共享的問題。

責(zé)任編輯:江文軍
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