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 這位外國文學(xué)編輯怎樣“得到”200多萬用戶? 

2018-06-21 08:45 來源?:?出版商務(wù)周報????? ? 作者:黃昱寧

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“得到App”是目前較為成功的知識付費(fèi)產(chǎn)品,與許多出版社都有良好的合作關(guān)系。作為上海譯文出版社的編輯,我有幸參與“得到App”建立了合作關(guān)系,探索、創(chuàng)造傳統(tǒng)出版業(yè)與新興內(nèi)容行業(yè)合作的可能性。

“我對知識付費(fèi)一無所知,但最終決定試一試?!?/p>

去年6月份左右,我收到了“得到App”的邀請:為他們的“每天聽本書”欄目撰寫與外國文學(xué)相關(guān)稿件,之后,用戶通過“得到App”平臺購買年卡、月卡或者單篇支付4.99元來換取我所生產(chǎn)的內(nèi)容。這就是我們經(jīng)常探討的“知識服務(wù)”或者“知識付費(fèi)”。而在收到該邀請之前,我對“知識服務(wù)”或者“知識付費(fèi)“這一概念一無所知,且有很多困惑和疑慮。但是出于以下三個原因,我最終決定試一試:

從出版社編輯的角度來講,“得到App”豐富的數(shù)據(jù)和專業(yè)化的表現(xiàn)為我最終接受邀請?zhí)峁┝嘶A(chǔ)?!爸R付費(fèi)”這種形式在世界范圍內(nèi)很少見,在中國也只開始了一兩年的時間,而“得到APP”是這個行業(yè)中的佼佼者。截至目前,“得到App”的總用戶數(shù)量已達(dá)2000萬,“每天聽本書”共上線1233本解讀文學(xué)。且與“得到App”接觸下來,我看到的是一個專業(yè)的、逐漸形成集聚效應(yīng)的平臺。盡管“知識付費(fèi)”這一概念興起的時間并不長,未來的發(fā)展還存在很多變數(shù),但是“得到App”在這個行業(yè)里的表現(xiàn)已經(jīng)提供了我愿意與他們合作的基礎(chǔ)。

從個人角度來講,我對“得到App”的用戶很感興趣。眾所周知,“得到App”是近年來比較成功的“羅輯思維”的轉(zhuǎn)型產(chǎn)品,因此“得到”用戶與早前的微信公眾號“羅輯思維”的受眾有很大的重疊。在我的印象中,這些受眾的學(xué)習(xí)熱情高漲,且偏重知識使用性,以理科思維為主導(dǎo)。由于我在學(xué)習(xí)和生活中很少接觸這一類人,因此我很想知道他們是否懂得文學(xué)對人和社會的影響是潛移默化的,故事的生產(chǎn)力滲透在生活的方方面面。人類各個階段對文學(xué)的需求都不一樣,但人類對故事的需求從未減少,我們只是在不斷改變故事的講述方式和接受方式。在我們的合作之前,“得到App”也從未涉足過文學(xué)內(nèi)容,很大程度上基于對用戶的了解與顧慮,當(dāng)他們提出希望我能填補(bǔ)這個縫隙時,我也希望了解這些原本對文學(xué)缺乏需求的讀者的需求,靠近這個以前我完全不知如何接受的群體。

最后,從傳統(tǒng)出版從業(yè)者的角度來講,我希望通過這次實踐觀察、探索新興內(nèi)容產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)之間合作的可能性。其實,對于文學(xué)作品的解讀和推介是出版社的常規(guī)營銷手段之一,如線下的讀書會、書店簽售時的演講等。觀察互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以發(fā)現(xiàn),它們的運(yùn)作模式就是將傳統(tǒng)出版中的營銷手段深入拓展,廣泛培養(yǎng)潛在讀者群。這個潛在讀者群很少甚至從不看文學(xué)書,但是卻鍛煉了包括我本人在內(nèi)的一些編輯、出版人深度挖掘內(nèi)容的能力。

“既然是知識付費(fèi),我提供的內(nèi)容就應(yīng)該有付費(fèi)的理由?!?/p>

接受“得到App”的邀請之后,我開始思考:既然是知識付費(fèi),我提供的內(nèi)容就應(yīng)該具有讓用戶付費(fèi)的充足理由。根據(jù)與“得到App”的協(xié)議,我負(fù)責(zé)提供音頻文字內(nèi)容,而這種類型的稿件的文體特點(diǎn)與我之前所接觸的是完全不一樣的,即使在已經(jīng)完成了幾十篇文學(xué)解讀之后的今天,我也仍然不敢說自己已經(jīng)將這件事做到了盡善盡美。

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在定義這種文體之前,我們首先要明確它不是什么:它不是專業(yè)的學(xué)術(shù)論文,因為“得到”的用戶與文學(xué)專業(yè)的距離比較遠(yuǎn),但它的撰寫者必須對關(guān)于這本書主要的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)有大概了解,至少要知道這本書在文壇上的地位;它也不是刊登在報刊上的常見的書評,因為音頻稿件的假定受眾是沒有讀過相關(guān)書的,主要篇幅需要用來介紹這個故事的梗概,介紹與評論的比例要掌握在一個合適的分寸;它也不應(yīng)該是娛樂性壓倒知識性的文字,不是講幾個段子就能“忽悠”到用戶的錢的,對“得到APP”的用戶而言付費(fèi)內(nèi)容是否有干貨至關(guān)重要。

為了解決音頻稿件問題,我為自己制定了以下六個目標(biāo)。第一,稿件中要具備豐富的信息量,由于“得到App”的目標(biāo)受眾對稿件中的文學(xué)作品不了解,因此,音頻稿件要同時包括故事梗概和評論兩個部分。

第二,文學(xué)解讀是以深入淺出的方式來重述一本書,“得到App”絕大多數(shù)用戶是理科思維占主導(dǎo)的群體,因此音頻稿件內(nèi)容應(yīng)深入淺出地為用戶提供“閱讀攻略”。

第三,音頻稿件內(nèi)容應(yīng)緊貼故事文本,我對自己和合作者的要求是,在撰寫音頻稿件前至少將故事文本讀兩遍,并且是在開始寫之前必須全新的看一遍。

第四,音頻稿件知識點(diǎn)必須明晰,如解讀《傲慢與偏見》時需要解釋當(dāng)時的繼承法在小說情節(jié)中的關(guān)鍵作用,而在解讀《亂世佳人》時則可以分析南北戰(zhàn)爭更深層次的原因。這些要用淺顯的方式解釋給讀者,而不能像文學(xué)評論一樣將晦澀難懂的內(nèi)容拋給讀者。

第五,音頻稿件撰寫者的視覺與立場要在作者和讀者之間找到中間位置。比如,我在小時候是站在讀者的立場讀《基督山伯爵》,而當(dāng)我要寫音頻稿件時,我特別偏重了原作者立場,揣摩他的意思,在作者立場和讀者立場之間找到平衡,這種平衡形成了音頻稿件這一文體的獨(dú)創(chuàng)性。

第六,稿件必須說清楚這為什么是一個值得被反復(fù)閱讀的好故事。對于從事文學(xué)評論和文化類散文創(chuàng)作的我來講,音頻稿件這一文體是全新的。我常常需要將某一段故事講述出來,在重新梳理全書脈絡(luò)的時候,就會發(fā)現(xiàn)自己以前一直沒有真正讀懂,就算查一些工具書仍然沒有講清楚,因為有些東西并不在文學(xué)評論的范圍內(nèi),因此我常與我的合作者討論,將這一段故事講述出來。受眾也是如此,每次閱讀都會發(fā)現(xiàn)自己之前沒有讀懂的部分就是一個值得被反復(fù)閱讀的故事。

“最終形成的文學(xué)解讀稿件是否值得付費(fèi),應(yīng)該交由用戶評判。”

為了保證內(nèi)容的更新頻率,而我一個人無法保證每星期都可以讀完幾本世界名著,因此已經(jīng)上線的音頻內(nèi)容中的一部分是我個人撰寫的,邀請了不少編輯同事和高校文學(xué)圈的文學(xué)作家搭建了一個團(tuán)隊,共同創(chuàng)作。為了保證每篇文學(xué)解讀內(nèi)容的質(zhì)量,我需要尋找最合適的執(zhí)筆者,此外我需要制定統(tǒng)一的寫作規(guī)范,按照上述六個目標(biāo),全程參與從提綱到完稿再到反復(fù)修改的所有過程,最后負(fù)責(zé)修改文章直到符合審核要求。

對于是否完成了六項目標(biāo)、最終形成的文學(xué)解讀的音頻稿件是否值得受眾為之付費(fèi),要交由大家評判。但是通過嚴(yán)格執(zhí)行上述六個目標(biāo),我實現(xiàn)了一些成績:

首先,目前,“得到App”的“每天聽本書”欄目共上架了33本(該數(shù)據(jù)為發(fā)稿時最新數(shù)據(jù),演講時為“31本”)我的文學(xué)解讀產(chǎn)品,共有209.5萬人(該數(shù)據(jù)為發(fā)稿時最新數(shù)據(jù),演講時數(shù)據(jù)為“205.7萬人”)收聽過,其中被借閱次數(shù)最多單本銷量最高的是《了不起的蓋茨比》。我的文學(xué)解讀內(nèi)容大部分是世界名著,也會有最近的新書,比如,上海譯文出版社今年剛剛出版的村上春樹的新小說《刺殺騎士團(tuán)長》。

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其次,由于我的文學(xué)解讀作品大多是市場競爭較為激烈的公版書,“得到App”既銷售文學(xué)解讀音頻產(chǎn)品,又銷售相關(guān)原作品電子書,因此他們選擇了上海譯文出版社作為這部分電子書的供應(yīng)商。文學(xué)解讀對相關(guān)原作品的電子書銷量起到了促進(jìn)作用,而對于紙質(zhì)書的影響無法用數(shù)字統(tǒng)計。同時,我也接收到一些讀者的反饋,他們通過各種各樣的渠道告訴我,“這本書我以前一直知道,但是從來就都不知道它是講什么的”;或者“這本書我以前讀過一遍但是沒有讀出味道,但是聽了你的解讀以后我有重讀他的沖動”。接收到這樣的反饋,我的目的達(dá)到了。因為在我看來,真正得到一個故事的唯一方法仍然是閱讀它。這是我在寫作這些音頻文字的時候在字里行間反復(fù)強(qiáng)調(diào)的:并非聽完文學(xué)解讀就可以不讀這本書了,精彩的部分只有通過你親自閱讀才可以真正得到。

我希望傳達(dá)給用戶的觀念是經(jīng)典故事是經(jīng)得起時間考驗的華麗的美麗的建筑或者是一個博物館,我們的解讀是替讀者打開一扇門,一扇窗,替你畫好導(dǎo)覽圖,但是要替你看看說說你才可以真正的得到它。

責(zé)任編輯:江文軍
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