近日,中國證券報記者走訪北京多家證券公司營業(yè)部了解到,隨著市場行情走低,營業(yè)部從業(yè)人員的考核壓力在增加,各項指標(biāo)也在細(xì)化,“大大小小考核有三十多項”,“每天為維護(hù)客戶打的每一個電話都會體現(xiàn)在量化考核分?jǐn)?shù)上”。
與此同時,各家券商的營業(yè)部數(shù)量都有不同程度的擴(kuò)張,戰(zhàn)略定位上則錨定財富管理帶來的增量業(yè)務(wù)。業(yè)內(nèi)人士指出,受到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式的沖擊,加上證券行業(yè)競爭日益激烈,營業(yè)部的營業(yè)收入在減少,以賺取傭金為主的傳統(tǒng)模式已經(jīng)難以給券商帶來更高的利潤。要打造全功能性的現(xiàn)代投資銀行,必須要以證券營業(yè)部的轉(zhuǎn)型為基礎(chǔ)。目前券商營業(yè)部的轉(zhuǎn)型依然處在摸索期,市場行情低迷、人才難覓、盈利困難等成為營業(yè)部轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實障礙。未來券商營業(yè)部的轉(zhuǎn)型之路道阻且長。
考核壓力加大
“目前我們公司的傭金最低可達(dá)到萬二,再加上行情低迷,交易量少,根本不賺錢?!蹦持行偷胤较等瘫本┠碃I業(yè)部經(jīng)理王偉(化名)向中國證券報記者表示,營業(yè)部在向綜合性全牌照銷售平臺發(fā)展,靠賣基金等各類理財產(chǎn)品所得的認(rèn)購費來實現(xiàn)盈利。
位于北京金融街的某大型券商營業(yè)部客戶理財經(jīng)理李晶(化名)向記者介紹,從業(yè)6年多以來,她最大的感受是營業(yè)部的業(yè)務(wù)種類越來越多。目前她所在的營業(yè)部與總部一樣,都是全牌照經(jīng)營,很多總部業(yè)務(wù)也是營業(yè)部來承攬,然后總部來承做,最后進(jìn)行收入分成。券商營業(yè)部逐步承載更多功能,不僅僅是產(chǎn)品銷售的窗口,更可為總部的投行、新三板、托管等部門承攬業(yè)務(wù),逐漸成為券商全業(yè)務(wù)鏈服務(wù)的線下平臺,實現(xiàn)項目承攬、產(chǎn)品銷售、品牌展示、個性服務(wù)等多項功能。“當(dāng)前的市場環(huán)境下,單純依靠傭金肯定難以為繼,只有多元化的業(yè)務(wù)才能帶來多元化的收入?!?/p>
業(yè)務(wù)不好做,直接體現(xiàn)在員工收入和考核上?!艾F(xiàn)在能拿到的月薪甚至僅相當(dāng)于前幾年的稅錢,裁員、減薪是普遍現(xiàn)象?!蓖鮽ケ硎?,營業(yè)部員工收入差距特別大,有資源有能力的員工仍可以維持較高的水平,而沒有資源的只能拿基本工資。他說:“營業(yè)部的考核壓力進(jìn)一步加大,公司大大小小考核有三十多項,今年對營業(yè)部的考核標(biāo)準(zhǔn)又提高了很多??己隧椄蛹?xì)化,例如,每天為維護(hù)客戶打的每一個電話都會體現(xiàn)在量化考核分?jǐn)?shù)上。日常服務(wù)、增量服務(wù)、客戶管理、傭金提升等,都會體現(xiàn)在考核分?jǐn)?shù)之中?!?/p>
東北證券固定收益和大金融首席分析師李勇表示,一方面,目前營業(yè)部業(yè)務(wù)日益復(fù)雜,合規(guī)要求不斷提高,營業(yè)部經(jīng)理、投資顧問等各種人才都比較稀少,難以滿足券商營業(yè)網(wǎng)點的人才需求;另一方面,目前券商對于人才的審核標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格和復(fù)雜,營業(yè)部的業(yè)務(wù)考核要求也在提高,營業(yè)部經(jīng)理很難依靠原有的傭金模式來滿足考核要求,在收入下降和考核趨嚴(yán)的夾擊下,許多人才可能會選擇離開營業(yè)部。
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