券商獲客摒棄價(jià)格戰(zhàn)

為了把握火熱行情的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，中國(guó)證券報(bào)記者了解到，各家券商紛紛加大投入，“擼起袖子”大力拓展業(yè)務(wù)。

近日，平安證券經(jīng)紀(jì)事業(yè)部率先下達(dá)了緊急動(dòng)員令，發(fā)起為期一個(gè)月的“春季攻勢(shì)”活動(dòng)。

興業(yè)證券財(cái)富管理總部相關(guān)負(fù)責(zé)人向中國(guó)證券報(bào)記者介紹，近期公司新開(kāi)客戶增幅較大。為了把握近期市場(chǎng)的趨勢(shì)，公司整體還是走專業(yè)化的路線，并不希望走價(jià)格戰(zhàn)的老路。具體而言，首先，公司組織開(kāi)展了專項(xiàng)活動(dòng)來(lái)提升新客的有效性以及激活存量交易型客戶——公司開(kāi)展“春季行情活動(dòng)”、“兩融專項(xiàng)活動(dòng)”，限時(shí)推廣“特色交易終端降門(mén)檻活動(dòng)”、“競(jìng)猜股指活動(dòng)”等，旨在拓展新增、盤(pán)活存量客戶。其次，借助分公司的投顧人員，通過(guò)線上方式提供服務(wù)，進(jìn)一步豐富基礎(chǔ)交易服務(wù)的矩陣，提升服務(wù)的專業(yè)性與客戶覆蓋面。公司堅(jiān)持“核心、精品、定制”的原則和打法，為客戶提供優(yōu)質(zhì)和合適的金融產(chǎn)品，幫助產(chǎn)品型客戶把握市場(chǎng)反彈，同時(shí)引導(dǎo)客戶優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。

國(guó)泰君安也加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)金融平臺(tái)建設(shè)。例如，利用手機(jī)APP平臺(tái)加大資訊推送力度，提高資訊更新頻率，滿足投資者對(duì)熱點(diǎn)新聞、行情研判、板塊熱點(diǎn)等資訊需求，輔助投資者把握投資機(jī)會(huì)。智能化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上，目前公司已鋪設(shè)數(shù)百臺(tái)VTM智能柜員機(jī)，全面覆蓋30家分支機(jī)構(gòu)。

華鑫證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，近期公司積極布局由金融科技引領(lǐng)的財(cái)富管理轉(zhuǎn)型。通過(guò)優(yōu)化迭代移動(dòng)終端，推送個(gè)性化投資資訊服務(wù)打造移動(dòng)生態(tài)圈；聯(lián)合業(yè)界大V布局知識(shí)付費(fèi)，打造爆款投顧服務(wù)產(chǎn)品，為客戶提供差異化線上投顧服務(wù)；打造基于大數(shù)據(jù)的客戶服務(wù)管理平臺(tái)，針對(duì)客戶交易情況，開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷。

長(zhǎng)城國(guó)瑞證券透露，公司近期對(duì)普通賬戶及信用賬戶基準(zhǔn)傭金率有所下調(diào)，但堅(jiān)持不打“傭金價(jià)格戰(zhàn)”，而是通過(guò)為客戶提供更多的增值服務(wù)，以維護(hù)、吸引客戶。譬如，公司近期推出了開(kāi)戶“春耕”活動(dòng)，對(duì)新開(kāi)戶客戶免費(fèi)贈(zèng)送一個(gè)月公司自主研發(fā)的投顧資訊產(chǎn)品。

針對(duì)市場(chǎng)上部分券商營(yíng)業(yè)部對(duì)超高凈值客戶采取零傭金政策，劉付羽告訴中國(guó)證券報(bào)記者，中投證券并未推出零傭金政策，而是遵循“同等服務(wù)同等收費(fèi)”的原則，推出了“易服務(wù)”服務(wù)套餐，將傭金價(jià)格與服務(wù)套餐掛鉤，提供五檔服務(wù)套餐供客戶選擇。

在獲客方面，劉付羽介紹，中投證券與中金整合后，依托中金公司的研究實(shí)力以及產(chǎn)品創(chuàng)新能力，為客戶提供市場(chǎng)前沿的研究服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)服務(wù)；公司還為客戶提供全球化的金融產(chǎn)品。