記者從2019閱讀X論壇獲悉,2018年,歐美圖書市場(chǎng)表現(xiàn)平淡,美國市場(chǎng)同比增長(zhǎng)1.3%,英國市場(chǎng)2017年負(fù)增長(zhǎng),2018年實(shí)現(xiàn)0.3%的正向增長(zhǎng)。2018年,中國圖書零售市場(chǎng)整體碼洋規(guī)模為894億元人民幣,同比增長(zhǎng)11.3%,繼續(xù)保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)。
1月9日舉辦的“閱讀X”論壇由中國出版協(xié)會(huì)和中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)共同主辦,時(shí)代出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰竞捅本╅_卷信息技術(shù)有限公司共同承辦,今年論壇的主題是“閱讀X,尋找不變的商業(yè)邏輯”。
實(shí)體書店內(nèi)外兼修
有些數(shù)據(jù)看起來矛盾,其實(shí)卻有著深刻的內(nèi)在因素。如2018年,中國實(shí)體書店數(shù)量大幅增加,但實(shí)體店圖書零售卻下降6.69%。這只能說,實(shí)體書店賣書的效率降低了。
過去我們考慮實(shí)體書店的改型升級(jí),關(guān)注點(diǎn)集中在顏值上。幾年來,我們也看到了許多網(wǎng)紅拍照打卡店,但這種方式吸引來的是真正的讀者嗎?轉(zhuǎn)化率是否高?
北京開卷信息技術(shù)有限公司董事長(zhǎng)蔣晞亮認(rèn)為,這兩年是新資本和新人大批進(jìn)入實(shí)體書店,這是繼二三十年前那次之后的第二次,這個(gè)行業(yè)是有未來的。書店的顏值已不是第一位的,概念走完后必須關(guān)注運(yùn)營。一是選品,書店應(yīng)當(dāng)像其他行業(yè)一樣做人群分層。不是兒童書店、考試書店那樣簡(jiǎn)單的劃分,而是高端品牌和中端品牌的劃分,按消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)形態(tài)、收入水平確定消費(fèi)者的畫像。你在賣咖啡文具時(shí)連接鎖定的是哪一類消費(fèi)者?這樣你才能精準(zhǔn)地為他們提供內(nèi)容產(chǎn)品。
行業(yè)內(nèi)一向把書分為兩類——好書和好賣的書。其實(shí),書的品質(zhì)如果分1到10個(gè)級(jí)別,也許某個(gè)書店只要3到7級(jí),其他書不是你的消費(fèi)群體所需要的。二是數(shù)據(jù)規(guī)劃。你的消費(fèi)者是誰?他住哪兒?他買過什么書?轉(zhuǎn)化率和客單價(jià),需要他們的所有行為數(shù)據(jù),有了數(shù)據(jù)才有選品,才能往運(yùn)營多走一步。從蔣晞亮的發(fā)言中,我們依稀看到了實(shí)體書店經(jīng)營中更為科學(xué)細(xì)致、更接近解決問題的方向。
鳳凰傳媒蘇州鳳凰投資公司執(zhí)行董事曾鋒的發(fā)言正好為蔣晞亮觀點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)充。他注意到每個(gè)城市的格局不同,承受力不同。比如上海、深圳或者可以容納很多大體量的書店,而三四線城市則不然。不同城市的書店必須用不同的運(yùn)營模式去解決。目前網(wǎng)紅效應(yīng)在消退,一些購物中心在倒閉,依托于購物中心建立的實(shí)體書店將經(jīng)受經(jīng)濟(jì)和資本市場(chǎng)的壓力。實(shí)體書店的盈利模式目前尚未清晰,賣書還是賣文創(chuàng)賣咖啡?
生活·讀書·新知三聯(lián)書店副總編輯舒煒更多地從讀者體驗(yàn)來考慮:書店應(yīng)該設(shè)計(jì)一個(gè)路線,像宜家一樣,引導(dǎo)讀者進(jìn)來,按品類瀏覽。
場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲認(rèn)為需要重新定義書店,線下線上并沒有那么嚴(yán)格的劃分。如果像盒馬一樣,比如三里屯附近3公里,書店如能在30分鐘或1小時(shí)完成配送,那么坪效會(huì)有一個(gè)大的遷躍。10年前的書店只是書店,跟人沒關(guān)系。現(xiàn)在的書店能夠重生,是因?yàn)樗哂邪菪?,能快速與人形成關(guān)系。書店將被閱讀重新定義,被數(shù)字化重新賦能,被人的社交和連接賦予新的生活方式活力和生機(jī)。
機(jī)遇書店總經(jīng)理劉貴則提供了一個(gè)新型場(chǎng)景書店的模式。從圖書單一消費(fèi)到文創(chuàng)咖啡,再到空間場(chǎng)景的運(yùn)營服務(wù),他提出了書店4.0時(shí)代,即IP賦能。IP Mall主要打造社交和體驗(yàn)空間,所以連接人與人,而不是人與商品,人是一切交易的入口。比如哲學(xué)的書架,你掃一下二維碼入群,社群里全是喜歡哲學(xué)的人。798機(jī)遇空間開業(yè)1年多,做了1000多場(chǎng)活動(dòng),有傳統(tǒng)讀書會(huì)也有音樂會(huì),很多商業(yè)品牌用他們的空間來做,有1000多個(gè)IP和IP人物聚合,形成1000多個(gè)社群。上海機(jī)遇從上年11月開始營業(yè),到現(xiàn)在做了600多場(chǎng)活動(dòng),涵蓋論壇、展覽、發(fā)布會(huì)、快閃、沙龍、演出、讀書會(huì)、主題早餐會(huì)、下午茶,花椒直播進(jìn)駐,法拉利車也有展示,還有藝術(shù)作品的展覽空間,1.5萬平方米的空間,只拿五六百做書店。LV在上年12月中做品牌答謝會(huì)和新品發(fā)布會(huì),所有場(chǎng)景都切換為L(zhǎng)V模式。美洲一個(gè)副總統(tǒng)在這里做晚宴很有新鮮感,還有意大利之夜,推廣意大利的圖書、紅酒、藝術(shù)和文化。IP Mall這個(gè)新物種不變的是圖書業(yè)態(tài),不同的是,機(jī)遇空間不是做一家書店,而是做場(chǎng),并持續(xù)迭代和進(jìn)化。
新書貢獻(xiàn)下降需反思
2018年,中國書業(yè)網(wǎng)店部分繼續(xù)保持較高速度增長(zhǎng),但增速有所放緩,為24.7%,碼洋規(guī)模達(dá)573億元;實(shí)體店出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),同比下降6.69%,碼洋規(guī)模達(dá)321億元??紤]到不包含滿減、滿贈(zèng)、優(yōu)惠券等活動(dòng),網(wǎng)店折扣通常為62折,也就是說網(wǎng)店渠道573億元的銷售額中,有38%的只是表面的一個(gè)數(shù)字,實(shí)際銷售額為355億元,所以網(wǎng)店和實(shí)體店的差距并沒有那么大,圖書的實(shí)體銷售和網(wǎng)上銷售差不多一半一半。
中國圖書出版目前存在的主要問題是內(nèi)容創(chuàng)新不足。
2018年整體圖書零售市場(chǎng)動(dòng)銷194萬種,新書品種數(shù)20.3萬種,新書品種有小幅收縮。開卷對(duì)新書占比進(jìn)行觀察,發(fā)現(xiàn)新書對(duì)整體市場(chǎng)的貢獻(xiàn)在不斷下降,無論是新書碼洋貢獻(xiàn)還是新書冊(cè)數(shù)貢獻(xiàn),在整體市場(chǎng)中所占的份額越來越小,從2008年降到30%以下之后,一直呈現(xiàn)下降態(tài)勢(shì),在2015年下降到20%以下。如果將整體市場(chǎng)中圖書總動(dòng)銷情況按照上市時(shí)間來劃分,老書在市場(chǎng)中所占的比重進(jìn)一步上升,可以說老書在市場(chǎng)中發(fā)揮著越來越重的作用,但同時(shí)也反映出內(nèi)容創(chuàng)新的不足。
從暢銷書也能看出新書影響力也在不斷減弱,2018年沒有新書進(jìn)入虛構(gòu)榜前10名,非虛構(gòu)中只有2本,一本是《梁家河》,一本是大冰的《你壞》,少兒有1本,是“笑貓日記”系列的最新冊(cè)《又見小可憐》。從新進(jìn)榜單的圖書來看,要么是主題出版,要么是暢銷作者或暢銷系列的新作,可見形勢(shì)之嚴(yán)峻。
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