理想國際雖然只是一棟辦公樓，但是它對于ofo而言，似乎有某種象征意義。自從搬離了理想國際大廈后，ofo離它的理想是越來越遠(yuǎn)了。

ofo用戶退押金難時有耳聞。近日，用戶在北京ofo總部前排隊退押金的新聞刷屏。20日下午，根據(jù)中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)披露的信息，法院近期對東峽大通（北京）管理咨詢有限公司（ofo主體公司）作出了“限制消費(fèi)令”，限制該公司及其法定代表人、主要負(fù)責(zé)人戴威不得高消費(fèi)。這也證實(shí)，ofo的確出現(xiàn)了信用危機(jī)。

這個危機(jī)，先是體現(xiàn)在投資方的后撤上，現(xiàn)在，“戰(zhàn)火”延續(xù)到了用戶。對于一家以用戶為生存基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)公司而言，失去用戶可能比失去資本更可怕。

可以想到的是，一旦ofo失去了用戶的信任和支持，一方面意味著大量用戶退出、市場將進(jìn)一步萎縮，另一方面也意味著未來再愿意繼續(xù)給ofo支付押金的人將大幅減少，這將是雪上加霜的境地。而用戶的閃退，同時也會繼續(xù)加劇投資者和潛在投資者的信心回落。

用戶押金和投資者的注入資金不同。從財務(wù)維度來說，ofo從用戶手中收取的押金，屬于保管性質(zhì)，不應(yīng)列入公司營收，更不應(yīng)拿來堵企業(yè)現(xiàn)金流漏洞。但在實(shí)踐中，ofo實(shí)際上享有來自用戶押金的現(xiàn)金流的使用權(quán)。那么，如何管理這種押金，使得押金真正體現(xiàn)保障交易安全、保障債權(quán)實(shí)現(xiàn)的功能，是此次ofo退押金事件應(yīng)該帶來的警示。

現(xiàn)在，ofo的壞消息一個接一個，分析文章也可謂汗牛充棟。如果化繁為簡來看，ofo之所以釀成如今的危局，固然有外部因素，例如資本的“短視”、“勢利”、部分車輛遭惡意毀壞等，但是，最關(guān)鍵的，仍然是內(nèi)因，包括企業(yè)自身管理不善、“一票否決權(quán)”導(dǎo)致的內(nèi)耗嚴(yán)重，等等。種種因素疊加，導(dǎo)致其創(chuàng)始人戴威近日不得不承認(rèn)“從去年底到今年初沒能夠?qū)ν獠凯h(huán)境的變化做出正確的判斷”。

以ofo為代表的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目，其根本的商業(yè)邏輯，是一個初期資本的投注到新資本的接盤過程。在此過程，貨幣的增值得以實(shí)現(xiàn)，投資者和創(chuàng)業(yè)者可借此盈利。但現(xiàn)在看來，在這些金融資本的運(yùn)作過程中，最初用來招徠用戶的“共享”“共贏”理念，最終仍會讓位于企業(yè)和投資人的“盈利”。如果資本仍在不斷增值，這種矛盾可能暫時被遮蔽。而一旦出現(xiàn)危機(jī)，資本首先套現(xiàn)出逃，創(chuàng)業(yè)者受困，用戶也可能受傷，例如面臨退押金、余額等難題。

   戴威曾公開喊話：“資本要尊重創(chuàng)業(yè)者的理想。”現(xiàn)在看來，資本和創(chuàng)業(yè)者都要更尊重用戶。（柯銳）