多位專家和業(yè)內(nèi)人士在5日舉行的首屆中國普惠金融創(chuàng)新發(fā)展峰會上表示,中國普惠金融創(chuàng)新呈現(xiàn)出許多新特征,有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)研究普惠金融發(fā)展過程中的消費(fèi)者保護(hù),盡快建立完善金融消費(fèi)糾紛第三方調(diào)解機(jī)制。同時要健全風(fēng)險防范和監(jiān)管體系,完善普惠金融監(jiān)管工具箱。

會上發(fā)布的《中國普惠金融創(chuàng)新報告(2018)》認(rèn)為,過去幾年,中國普惠金融創(chuàng)新呈現(xiàn)出許多新特征:一是產(chǎn)品和服務(wù)日益豐富;二是參與主體更加多元化;三是中國近年已發(fā)展成為全球金融科技領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊;四是普惠金融商業(yè)模式不斷創(chuàng)新。 

在建行副行長張立林看來,金融科技程度提高,提升了銀行的數(shù)據(jù)整合能力,銀行對金融需求的判斷有了很大提升。

浙江碳銀創(chuàng)始人俞兆洪建議,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù),降低金融需求獲取、風(fēng)險識別及管理的成本,同時應(yīng)鼓勵、支持和規(guī)范第三方金融服務(wù)外包,達(dá)到降本增效的目的。

中國銀保監(jiān)會普惠金融部副主任馮燕表示,下一步銀保監(jiān)會將致力普惠金融體系建設(shè):一是優(yōu)化供給體系,構(gòu)建競爭性普惠金融供給格局;二是創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)體系,強(qiáng)化需求導(dǎo)向的產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,突出服務(wù)適當(dāng)性和需求匹配性;三是強(qiáng)化政策環(huán)境支撐體系,加快推動相關(guān)領(lǐng)域立法,補(bǔ)齊制度短板;四是健全風(fēng)險防范和監(jiān)管體系,強(qiáng)化金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險防范的主體責(zé)任,完善普惠金融監(jiān)管工具箱,加大中央和地方之間、監(jiān)管部門之間的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度;五是完善消費(fèi)者教育保護(hù)體系,加強(qiáng)信息披露和市場透明度建設(shè),打擊逃廢債、“老賴”現(xiàn)象,健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度辦法。

《報告》建議,充實基層監(jiān)管力量,切實加強(qiáng)行為監(jiān)管,營造公平、透明及有序的農(nóng)村金融市場環(huán)境,有效保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。加快建立完善金融消費(fèi)糾紛第三方調(diào)解機(jī)制,為廣大消費(fèi)者提供便捷的維權(quán)渠道。