保險(xiǎn)市場亂象整頓指向中介機(jī)構(gòu)。上海證券報(bào)記者昨日獲悉,銀保監(jiān)會(huì)近日向各地保監(jiān)局下發(fā)通知,要求切實(shí)做好2018年保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)現(xiàn)場檢查工作,堅(jiān)持嚴(yán)字當(dāng)頭,具體將對保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)經(jīng)營合規(guī)性及近期重點(diǎn)監(jiān)管要求落實(shí)情況開展現(xiàn)場檢查。
本次現(xiàn)場檢查工作于今年6月至8月實(shí)施,具體分為四部分:互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)性檢查、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)合規(guī)性檢查、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)備案合規(guī)性檢查和“精準(zhǔn)打擊行動(dòng)”檢查。
業(yè)內(nèi)人士介紹說,此次檢查的主要目的是:嚴(yán)肅查處違規(guī)套取費(fèi)用、違規(guī)銷售非保險(xiǎn)金融產(chǎn)品、違規(guī)經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等突出問題,嚴(yán)厲打擊損害保險(xiǎn)消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)等合法權(quán)益的行為,切實(shí)維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益,防范化解風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范市場秩序。
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)性檢查的范圍,主要是各保監(jiān)局對轄區(qū)內(nèi)開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)專業(yè)中介法人機(jī)構(gòu)開展檢查。重點(diǎn)檢查保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)是否存在下列情形:自營網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及與其合作的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不符合相關(guān)要求,如保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營區(qū)域與合作保險(xiǎn)公司不一致、未按規(guī)定進(jìn)行信息披露等;未對自營網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及與其合作的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展的業(yè)務(wù)進(jìn)行有效管控,存在挪用和侵占保費(fèi)、未有效隔離非法集資等外部風(fēng)險(xiǎn)等情形。
上述通知中,還重點(diǎn)披露了近期出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)違規(guī)新模式。根據(jù)市場反映,有保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)自營或合作的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或手機(jī)APP采取以下業(yè)務(wù)模式:用戶在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上簡單注冊即可購買或銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,還可將網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)轉(zhuǎn)介紹給他人,從而獲得各種利益。還有些與保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)合作的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),違法違規(guī)從事保險(xiǎn)銷售、理賠、客戶服務(wù)等保險(xiǎn)經(jīng)營行為。
對此,通知要求各保監(jiān)局要加強(qiáng)對類似業(yè)務(wù)模式的監(jiān)測,并部署轄區(qū)內(nèi)機(jī)構(gòu)進(jìn)行摸底和自查,堅(jiān)決糾正和查處涉及的違法違規(guī)行為,匯總排查情況,及時(shí)反映問題。
根據(jù)要求,各保監(jiān)局檢查保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)合規(guī)性的范圍包括:保險(xiǎn)專業(yè)中介法人及分支機(jī)構(gòu)數(shù)量不少于15家,其中公估機(jī)構(gòu)不少于5家;兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)數(shù)量不少于5家,其中銀行類兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)不少于3家。重點(diǎn)檢查是否存在虛構(gòu)保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù),虛列費(fèi)用等違法違規(guī)行為。
“精準(zhǔn)打擊行動(dòng)”檢查具體是指,根據(jù)近幾年“亮劍行動(dòng)”檢查情況確定專項(xiàng)檢查對象。根據(jù)消費(fèi)投訴、輿情監(jiān)測等日常監(jiān)管情況,對損害保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益的個(gè)案進(jìn)行檢查。重點(diǎn)檢查保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)是否存在以下情形:保險(xiǎn)銷售過程中侵害保險(xiǎn)消費(fèi)者知情權(quán)的行為等。
據(jù)了解,此次檢查將堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向,即緊盯突出問題和風(fēng)險(xiǎn),繼續(xù)將投訴舉報(bào)多、市場反映大、經(jīng)營指標(biāo)異動(dòng)(如壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)同比增長200%以上)及存在其他重大隱患的市場主體納入重點(diǎn)監(jiān)測和檢查范圍,確保檢查資源主要投向高風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和關(guān)鍵領(lǐng)域。根據(jù)通知要求,要堅(jiān)持“露頭就打、打早打小”的方針,處置轄區(qū)內(nèi)各類風(fēng)險(xiǎn)隱患,從快查處、從重問責(zé),絕不能任其蔓延。
此次檢查對性質(zhì)嚴(yán)重、影響惡劣的機(jī)構(gòu)和個(gè)人,將依法堅(jiān)決采取吊銷業(yè)務(wù)許可證、撤銷任職資格、市場禁入等處罰措施,依法堅(jiān)決移送各類問題線索。及時(shí)研判和處置互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、交叉銷售等業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的新問題,嚴(yán)厲打擊未經(jīng)許可從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)的行為,防止以創(chuàng)新為名進(jìn)行監(jiān)管套利。
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