在今日召開的“2018中國首屆科技賦能保險(xiǎn)中介大會(huì)”上,原保監(jiān)會(huì)副主席周延禮表示,保險(xiǎn)科技將成為我國保險(xiǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的加速器,在賦能傳統(tǒng)行業(yè)的同時(shí)打造出全新的保險(xiǎn)中介生態(tài)體系。

周延禮表示,保險(xiǎn)科技推動(dòng)了傳統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)從銷售渠道、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)體驗(yàn)等方面進(jìn)行了深刻變革,逐步了以“渠道變革”為主要目標(biāo)模式轉(zhuǎn)向以“產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新”的科技型目標(biāo)管理,注重保險(xiǎn)行業(yè)技術(shù)服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)。

不過,保險(xiǎn)科技在打造全新商業(yè)生態(tài)圈的同時(shí),一些風(fēng)險(xiǎn)和問題也隨之而來。周延禮列舉道,一是網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)科技通過信息化重塑傳統(tǒng)業(yè)態(tài),未來,數(shù)據(jù)資源將會(huì)成為保險(xiǎn)行業(yè)重要的戰(zhàn)略資產(chǎn),基于云端的數(shù)據(jù)記錄有可能面臨數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn),網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全的風(fēng)險(xiǎn)防范也將逐漸成為未來保險(xiǎn)市場的重要關(guān)注點(diǎn)。

二是合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。自動(dòng)駕駛、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)從根本上改變了原有保險(xiǎn)標(biāo)的的性質(zhì),保險(xiǎn)監(jiān)管政策、監(jiān)管規(guī)則、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)要相應(yīng)調(diào)整,相關(guān)立法、精算、承保規(guī)則要如何及時(shí)適應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的變化。

三是操作風(fēng)險(xiǎn)?？萍紕?chuàng)新雖然提高了服務(wù)效率,但是產(chǎn)品的數(shù)字化、場景化、碎片化創(chuàng)新不當(dāng)或過度,很可能產(chǎn)生操作風(fēng)險(xiǎn),甚至聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等等,因此,金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),特別是中介機(jī)構(gòu)要高度重視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取有效措施防范,切實(shí)守住不發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)的底線。

當(dāng)前,由于保險(xiǎn)科技的發(fā)展仍處于初級(jí)階段,這對保險(xiǎn)業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)管控和金融監(jiān)管也提出了更高要求。

那么,在科技賦能下,保險(xiǎn)中介該如何發(fā)展?周延禮建議,一要協(xié)同構(gòu)建保險(xiǎn)科技新生態(tài)。適應(yīng)新時(shí)代保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢,保險(xiǎn)行業(yè)要深化發(fā)展理念共識(shí),堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展不動(dòng)搖,集中力量科技攻關(guān),探索保險(xiǎn)創(chuàng)新領(lǐng)域和空間,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)營銷人員協(xié)同保險(xiǎn)消費(fèi)者,在監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)下,共建溝通合作科技應(yīng)用平臺(tái),共同打造保險(xiǎn)科技生態(tài)系統(tǒng),促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。

二要凸顯保險(xiǎn)科技新應(yīng)用價(jià)值。無論是新技術(shù)應(yīng)用,還是保險(xiǎn)服務(wù)場景、商業(yè)模式的選擇,保險(xiǎn)業(yè)都要遵循科技發(fā)展的規(guī)律,堅(jiān)持科技創(chuàng)新統(tǒng)籌規(guī)劃,聯(lián)合科技企業(yè)共同科技攻關(guān)。根據(jù)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的階段性特征,選擇最有價(jià)值的、應(yīng)用價(jià)值高的保險(xiǎn)科技成果,確保保險(xiǎn)創(chuàng)新成果應(yīng)用取得實(shí)效。

三要確保科技創(chuàng)新有可持續(xù)性。保險(xiǎn)科技應(yīng)用過程中,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)勢必會(huì)面對各種不確定性因素?？萍嫉兓蟆⑸芷诙?要時(shí)刻緊跟時(shí)代科技發(fā)展最新動(dòng)態(tài),時(shí)刻關(guān)注相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)變化,確保保險(xiǎn)科技創(chuàng)新應(yīng)用能夠有可持續(xù)性。(陳婷婷)