7月22日，科創(chuàng)板鳴鑼開市。銀河證券首次向媒體開放了被認(rèn)為是券商大腦的中央機(jī)房。銀河證券一度擔(dān)心的產(chǎn)生巨量廢單的情況沒有出現(xiàn)，中國證券報記者在采訪過程中了解到，在系統(tǒng)平穩(wěn)運行背后，究竟有哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把控和應(yīng)急機(jī)制的保障，同時他們又是如何將廢單率控制在10%以內(nèi)的。

早上7點，中國銀河證券副總裁羅黎明來到中央機(jī)房，此時的機(jī)房已燈火通明，二十多名負(fù)責(zé)系統(tǒng)運行保障的工作人員已在一小時前全部到位。羅黎明告訴中國證券報記者，在這里值守可以第一時間掌握系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)，根據(jù)系統(tǒng)運行壓力變化情況，調(diào)配公司最優(yōu)資源確保系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行，在必要時根據(jù)公司應(yīng)急預(yù)案開展應(yīng)急處置工作。

早上9:30，中國證券報記者看到，在一面巨大的電子屏幕墻上，各項指標(biāo)在實時變動，既包括IT數(shù)據(jù)，即交易系統(tǒng)各環(huán)節(jié)運行狀況、流量狀況、實時壓力、并發(fā)在線數(shù)、可用性指標(biāo)等，也包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，即行情走勢、委托筆數(shù)、撤單筆數(shù)、成交金額以及科創(chuàng)板廢單數(shù)、廢單率等。

“目前這個廢單率還是比較低的?！绷_黎明介紹了科創(chuàng)板要求在連續(xù)競價階段買賣價格誤差不超基準(zhǔn)價格的2%的規(guī)則：“我們提前一周就啟動投教工作，所有交易規(guī)則和風(fēng)險點都被做成小視頻和動畫，每天在我們的交易平臺上播放。現(xiàn)在看來，投資者對交易規(guī)則的了解比較到位?！?/p>

羅黎明指著另一塊屏幕介紹：“從分支機(jī)構(gòu)運行總覽看，目前，各節(jié)點運行都很正常。”

中國證券報記者了解到，這背后是提前數(shù)月準(zhǔn)備和確?！叭f無一失”的機(jī)制保障。羅黎明介紹，為支持科創(chuàng)板交易，銀河證券在交易模塊中進(jìn)行功能調(diào)整與新增兩部分開發(fā)。

“在科創(chuàng)板交易買賣功能中，受新交易規(guī)則影響，需把市價委托新類型、盤后交易、價格籠子、下單數(shù)量等規(guī)則實現(xiàn)出來，為客戶參與科創(chuàng)板股票交易提供技術(shù)保障和好的操作體驗?！绷_黎明稱。

此外，為應(yīng)對可能的負(fù)載壓力，銀河證券的公司柜臺系統(tǒng)進(jìn)行節(jié)點擴(kuò)容，網(wǎng)上交易外圍行情、交易系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)線路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均進(jìn)行系統(tǒng)容量擴(kuò)容，容量可達(dá)歷史峰值的三倍；加強系統(tǒng)監(jiān)控，實時查看科創(chuàng)板上市交易期間系統(tǒng)運行狀態(tài)和客戶登錄并發(fā)情況；提前對系統(tǒng)進(jìn)行評估，依次準(zhǔn)備相關(guān)系統(tǒng)應(yīng)急響應(yīng)策略與應(yīng)急操作方案備用。銀河證券還成立以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長、各相關(guān)部門組成的科創(chuàng)板應(yīng)急指揮保障小組，統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)科創(chuàng)板業(yè)務(wù)的上市運行工作。

羅黎明預(yù)計，科創(chuàng)板開市第三天有可能是負(fù)載壓力比較大的一天。在交易前兩日，投資者會積累一定經(jīng)驗，在有一定經(jīng)驗支撐的情況下更容易做出決策。而在前5天不設(shè)漲跌幅的交易過去后，系統(tǒng)壓力預(yù)計會更為可控。

一天下來，券商都做了哪些工作呢？銀河證券信息技術(shù)部集中交易團(tuán)隊負(fù)責(zé)人羅清平向中國證券報記者做了詳細(xì)介紹。

8:50前，將交易所提供的科創(chuàng)板行情信息輸入交易系統(tǒng)，將新的代碼掃入系統(tǒng)。

9:00前，打開交易所報盤通道，將客戶下單的委托報到交易所庫中。

9:15，集合競價，交易所開始收單。

9:25，撮合出價格，交易所停止收單。不過，在交易所停止收單到開市前5分鐘內(nèi)，券商系統(tǒng)仍繼續(xù)排單。

下午，盤后定價。

傍晚，交易所、登記公司提供清算文件，根據(jù)各席位當(dāng)天成交委托情況，發(fā)送結(jié)算數(shù)據(jù)。券商依據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配清算。

“一般來說，9:30-9:45是當(dāng)天盯盤壓力最大的時段。原因在于，9:25-9:30交易所不收單，但券商還在收客戶的單子，9:30開盤要一下報出去。報盤需要時間，客戶可能存在交易延后情況，也許會造成廢單，甚至累積效應(yīng)。因此，券商要盡量把通道和容量做大，縮短報送時間。”羅清平表示，一般在新業(yè)務(wù)上來時，由于數(shù)據(jù)較多，也可能會出現(xiàn)清算壓力較大的情況。

提到對科創(chuàng)板投資者的建議，羅黎明用兩個字概括：“冷靜”。他說，投資者要把規(guī)則了解清楚，從長期看，科創(chuàng)板投資核心還是看上市公司本身，對“追漲殺跌”風(fēng)險要做適當(dāng)控制。