本來是為了向客戶提供更多便捷金融服務(wù)的信用卡，如今卻被個(gè)別銀行打上了“要貸款，先辦卡”的烙印。

《中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書（2018）》顯示，2017年信用卡發(fā)卡量加速增長(zhǎng)，截至2017年年末，信用卡累計(jì)發(fā)卡量7.9億張，當(dāng)年新增發(fā)卡量1.6億張，同比增長(zhǎng)25.9%。

數(shù)據(jù)狂奔的背后，為了爭(zhēng)取客源、增加信用卡發(fā)卡數(shù)量，部分商業(yè)銀行被指過度營(yíng)銷，甚至涉嫌違規(guī)。其中，“強(qiáng)行捆綁銷售”頗受詬病。

申請(qǐng)信用貸款先要辦信用卡

近日，Z先生（化名）向《證券日?qǐng)?bào)》記者反映，自己在銀行辦理信用貸款時(shí)遭遇了“捆綁銷售”。

Z先生表示：“我最近在一家股份制銀行申請(qǐng)了信用貸款，第一次去銀行咨詢時(shí)，客戶經(jīng)理列出了需要準(zhǔn)備的材料，告訴我提交完電子版材料審核成功后等待面簽通知。不過，等我完成所有審核來銀行面簽時(shí)，客戶經(jīng)理卻拿出一份信用卡申請(qǐng)表，并表示簽字前需要填寫信用卡申請(qǐng)表，不然信用貸沒辦法批。由于客戶經(jīng)理態(tài)度比較強(qiáng)硬，且我只差一步流程就獲批貸款了，我還是選擇了妥協(xié)并辦理了信用卡?！?/p>

針對(duì)Z先生反映的情況，《證券日?qǐng)?bào)》記者咨詢了上述銀行的貸款經(jīng)理，該行朝陽區(qū)某支行的工作人員表示：“一直以來，申請(qǐng)這一款貸款產(chǎn)品就需要辦理信用卡，總行是這樣要求的?？蛻艨梢噪S意挑選一款信用卡，不用開卡，過段時(shí)間注銷也是可以的?！?/p>

當(dāng)記者詢問“如果不辦信用卡，信用貸是否能批時(shí)”，上述工作人員則直接表示“不能”。同時(shí)，針對(duì)記者提出“為什么沒有在提交材料之前通知客戶需要辦理信用卡”的質(zhì)疑，工作人員表示：“一般都會(huì)提前說明的，可能當(dāng)時(shí)的客戶經(jīng)理忘記了?！?/p>

據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者了解，上述銀行的“捆綁銷售”并非個(gè)例。在另一家城商行，本報(bào)記者咨詢信用貸款時(shí)，也遭遇了“捆綁銷售”。一位客戶經(jīng)理表示，“申請(qǐng)信用貸，需要額外再申請(qǐng)一張?zhí)岈F(xiàn)卡和一張信用卡。”

這位客戶經(jīng)理解釋道：“這張?zhí)岈F(xiàn)卡本質(zhì)上也是信用卡，它的提現(xiàn)費(fèi)率非常低，比信用貸還要?jiǎng)澦恪Ｄ壳疤岈F(xiàn)卡和信用貸是捆綁辦理，想辦理其中一個(gè)就必須辦理另外一個(gè)。另一張信用卡則是為了完成銷售任務(wù)，也是必須辦理。如果您不想辦，只能建議您再去咨詢一下其他支行?！?/p>

客戶經(jīng)理還補(bǔ)充稱：“您既然本意是要申請(qǐng)信用貸，額外申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)卡和信用卡還是很合適的。我有不少客戶由于看中這款提現(xiàn)卡的費(fèi)率很低，只想申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)卡，但是總行規(guī)定就是捆綁辦理。”