7月12日，國家郵政局在2018年第三季度例行新聞發(fā)布會上，通報(bào)了2018年第二季度快遞服務(wù)滿意度調(diào)查和時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率測試結(jié)果。數(shù)據(jù)顯示，二季度快遞服務(wù)滿意度、全程時(shí)限和72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率均有改善。6月中國快遞發(fā)展指數(shù)為176.2，同比提高34.9%，其中，快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)比上年同期提高70.3%。

據(jù)澎湃新聞7月12日消息，國家郵政局發(fā)展研究中心市場監(jiān)管研究處副處長耿艷通報(bào)，從中國快遞發(fā)展指數(shù)的四個(gè)一級指標(biāo)來看，6月，快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為173.9，同比提高23.1%。從分項(xiàng)指標(biāo)來看，全國快遞服務(wù)企業(yè)預(yù)計(jì)完成業(yè)務(wù)量42.3億件，同比增長24.2%；預(yù)計(jì)完成快遞業(yè)務(wù)收入508.6億元，同比增長21.1%。上半年，累計(jì)完成快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)達(dá)220.8億件，超過我國2015年全年快遞業(yè)務(wù)量；凈增量47.6億件，超過日本2016年快遞業(yè)務(wù)量（40.2億件）。累計(jì)完成快遞收入預(yù)計(jì)達(dá)2745億元，同比增長25.8%，是同期服務(wù)業(yè)生產(chǎn)指數(shù)增速的3倍多，增速居服務(wù)業(yè)前列。

耿艷表示，上半年，快遞市場呈現(xiàn)積極變化：一是市場集中度快速提升，市場競爭格局加速演變?？爝f與包裹服務(wù)品牌市場集中度指數(shù)CR8為81.5，同比提高3.7，提升幅度為三年來最大，市場份額及要素加速向重點(diǎn)企業(yè)集中。二是跨境網(wǎng)絡(luò)逐步健全，跨境寄遞成為增長亮點(diǎn)。預(yù)計(jì)上半年國際及港澳臺快遞業(yè)務(wù)量5.2億件，同比增長43.1%，增速超行業(yè)整體增速15.6個(gè)百分點(diǎn)，增速連續(xù)13個(gè)月高于行業(yè)整體增速，成為我國快遞業(yè)務(wù)增長亮點(diǎn)。三是中西部地區(qū)增速加快，區(qū)域均等化程度逐步改善。上半年，中、西部地區(qū)預(yù)計(jì)完成快遞業(yè)務(wù)量分別為26.5億件和17億件，同比增長30.7%和34.1%，比全國增速高3.2和6.6個(gè)百分點(diǎn)。內(nèi)蒙古、廣西、重慶、貴州、云南、寧夏六省（區(qū)、市）增速超過35%，成為西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)的重要增長極。