保險(xiǎn)中介監(jiān)管進(jìn)一步升級(jí)。為規(guī)范保險(xiǎn)公估執(zhí)業(yè)行為，保護(hù)保險(xiǎn)公估活動(dòng)當(dāng)事人合法權(quán)益和公共利益，根據(jù)《中華人民共和國資產(chǎn)評(píng)估法》等有關(guān)法律法規(guī)，中國銀保監(jiān)會(huì)制定了《保險(xiǎn)公估基本準(zhǔn)則》，并予印發(fā)。

保險(xiǎn)公估，是指評(píng)估機(jī)構(gòu)及其評(píng)估專業(yè)人員接受委托，對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的或者保險(xiǎn)事故進(jìn)行評(píng)估、勘驗(yàn)、鑒定、估損理算及相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

根據(jù)《保險(xiǎn)公估基本準(zhǔn)則》規(guī)定，保險(xiǎn)公估人及其從業(yè)人員開展保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵守本準(zhǔn)則。保險(xiǎn)公估人應(yīng)當(dāng)依照職責(zé)明晰、強(qiáng)化追責(zé)、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的原則，建立健全內(nèi)部管理制度和服務(wù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)體系，明確管控責(zé)任，構(gòu)建合規(guī)體系，注重自我約束，促進(jìn)穩(wěn)健運(yùn)營。

保險(xiǎn)公估人及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)、《監(jiān)管規(guī)定》、中國銀保監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定和本準(zhǔn)則，遵循獨(dú)立、客觀、公正的原則。

保險(xiǎn)公估人及其從業(yè)人員依法從事保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)受法律保護(hù)，任何單位和個(gè)人不得干涉。保險(xiǎn)公估人及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)獨(dú)立進(jìn)行調(diào)查、分析和評(píng)估并形成專業(yè)意見，不得以預(yù)先設(shè)定的保險(xiǎn)公估結(jié)論向委托人或者保險(xiǎn)公估當(dāng)事人做出承諾，不得從事與自身有利害關(guān)系的業(yè)務(wù)，不得謀取不正當(dāng)利益。保險(xiǎn)公估人不得與非法從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)或者保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)或者個(gè)人發(fā)生保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)往來。

保險(xiǎn)公估從業(yè)人員在開展公估業(yè)務(wù)過程中，依法享有《監(jiān)管規(guī)定》中規(guī)定的權(quán)利，應(yīng)當(dāng)履行《監(jiān)管規(guī)定》中規(guī)定的義務(wù)，不得從事《監(jiān)管規(guī)定》中禁止的行為，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范，自覺維護(hù)職業(yè)形象，不得從事?lián)p害職業(yè)形象的活動(dòng)。

保險(xiǎn)公估從業(yè)人員在開展公估業(yè)務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)做到守法遵規(guī)、獨(dú)立執(zhí)業(yè)、專業(yè)勝任、客觀公正、誠實(shí)守信、勤勉盡責(zé)、謹(jǐn)慎從業(yè)、友好合作、公平競爭、保守秘密。

保險(xiǎn)公估人應(yīng)當(dāng)對(duì)專業(yè)能力、獨(dú)立性和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合分析和評(píng)價(jià)。受理公估業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)滿足專業(yè)能力、獨(dú)立性和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制要求，否則不得受理。

保險(xiǎn)公估人執(zhí)行某項(xiàng)特定公估業(yè)務(wù)缺乏特定的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)或能力時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取彌補(bǔ)措施，包括利用專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)＜夜ぷ鞯取?/p>

保險(xiǎn)公估人從事保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)與委托人簽訂委托合同或取得委托人出具的公估委托書，約定保險(xiǎn)公估人和委托人的權(quán)利義務(wù)及信息保密、合理使用、違約責(zé)任、爭議解決等內(nèi)容。公估委托不得違反法律、行政法規(guī)及中國銀保監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定。

保險(xiǎn)公估人及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)公估業(yè)務(wù)具體情況，以客觀事實(shí)為依據(jù)，恰當(dāng)選擇評(píng)估方法，通過合法、專業(yè)的技術(shù)手段，對(duì)公估對(duì)象進(jìn)行現(xiàn)場查勘調(diào)查、評(píng)定估算，依法向有關(guān)國家機(jī)關(guān)或者其他組織查閱從事業(yè)務(wù)所需的文件、證明和資料，確保公估工作的及時(shí)性、全面性和科學(xué)性。