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日前,貴州省市場監(jiān)督管理局集中約談攜程、同程、抖音、美團、飛豬等五家涉旅平臺企業(yè),對相關(guān)平臺企業(yè)可能存在的實施“二選一”、利用技術(shù)手段干預商家定價、訂單生效后毀約或加價、價格欺詐、哄抬價格等問題進行了通報,進一步提示了違法風險。
約談會上,貴州省市場監(jiān)督管理局要求相關(guān)平臺企業(yè)嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī),積極履行平臺主體責任,切實加強自律和合規(guī)建設(shè);立即開展全面自查自糾,禁止價格欺詐、哄抬價格、價格串通,嚴禁濫用市場支配地位實施不公平高價、限定交易等違法行為,切實維護公平競爭的市場秩序。
對于下一步的安排,貴州省市場監(jiān)督管理局表示,“將對相關(guān)平臺企業(yè)競爭態(tài)勢保持密切關(guān)注,對頂風違法,整改不到位的平臺企業(yè)及平臺內(nèi)經(jīng)營者,將依法從嚴從快查處,并公開曝光典型案例,形成有力震懾,堅決維護我省旅游市場良好秩序和消費者合法權(quán)益。”
“此舉是對近期旅游市場亂象的及時糾偏,推動平臺經(jīng)濟規(guī)范發(fā)展?!本W(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心分析師陳禮騰分析稱,通過事前把價格法、反壟斷法、禁止價格欺詐規(guī)定等法律紅線一次性亮明,既給平臺劃定了“不可為”清單,也起到了警示與教育并重的功能。
環(huán)球旅訊合伙人、首席內(nèi)容官彭涵表示,今年以來,官方多次強調(diào)要加強對線上服務(wù)平臺的監(jiān)管,貴州在暑期旺季這一關(guān)鍵節(jié)點直接點名五家在線旅游平臺,無疑彰顯了監(jiān)管的堅定決心與推進速度,后續(xù)執(zhí)法必嚴、違法必究的落地執(zhí)行將是重點。
彭涵表示,總體來看,貴州市監(jiān)局此次約談在線旅游平臺,既是對當下行業(yè)亂象的有力警示,也為行業(yè)的規(guī)范發(fā)展指明了方向,促使各主體在合法合規(guī)的軌道上實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,平衡好各方利益,推動旅游市場朝著更加健康有序的態(tài)勢邁進。
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