中國(guó)財(cái)富網(wǎng)訊(田欣鑫)一年一度的雙十一就要來(lái)了。又到了這個(gè)剁手的節(jié)日,今年的你,有何打算?近日,《維度》聯(lián)合騰訊理財(cái)發(fā)布了一份關(guān)于雙十一消費(fèi)情況的調(diào)查,顯示高達(dá)18.8%的消費(fèi)者已打定主意不花一分錢,而按性別來(lái)看,女性中有12.15%聲稱“絕不剁手”。
服裝鞋帽選購(gòu)比例最高 年紀(jì)越小穿衣打扮花錢越多
絕大多數(shù)人會(huì)提前計(jì)劃雙十一購(gòu)物的相關(guān)適宜,調(diào)查顯示,在人們的預(yù)算清單中,服裝鞋帽占比最高,達(dá)到51.3%。其次是數(shù)碼家電,占比超過(guò)兩成。當(dāng)問(wèn)及哪一品類將花費(fèi)最多時(shí),30.9%的消費(fèi)者選擇了服裝鞋帽,數(shù)碼家電則緊隨其后,占比14.4%。
若以性別區(qū)分,將最多錢花在服裝鞋帽的,男女比例不相上下,但20.19%的男性在數(shù)碼家電中花費(fèi)最多,這一數(shù)據(jù)是女性的2倍還多;19.8%的女性在美妝護(hù)膚一類中花費(fèi)最多,甚至是男性同比數(shù)據(jù)的10倍。
不過(guò),在服裝鞋帽和美妝護(hù)膚這兩大品類上,年齡越小的人群對(duì)穿衣打扮的需求越大。數(shù)據(jù)顯示,19.4%的95后在美妝護(hù)膚品類中花錢最多,幾乎是60后的4倍。同時(shí),95后也是所有年齡段中在買衣服方面花錢最多的群體,占比36.32%,比60后足足高出一成多。
數(shù)據(jù)顯示,男性和女性對(duì)于服飾的需求愈發(fā)趨同,年輕一代對(duì)服飾的投入越來(lái)越大;調(diào)查也發(fā)現(xiàn),越來(lái)越多的年輕人愿意花大價(jià)錢買衣服,愿意為品牌附加價(jià)值買單。
近兩成消費(fèi)者表示今年不花錢 高消費(fèi)群體中男性是大頭
調(diào)查顯示,18.8%的消費(fèi)者表示今年雙十一堅(jiān)決不花一分錢。按照性別來(lái)看,女性中有12.15%聲稱“絕不剁手”,男性幾乎是其兩倍,占比24.87%。不過(guò),在高消費(fèi)領(lǐng)域里,男性并沒(méi)有顯得比女性理智多少,雙十一預(yù)計(jì)消費(fèi)超出一萬(wàn)元的,男女比例相差無(wú)幾,而單獨(dú)計(jì)算超過(guò)兩萬(wàn)元的,女性還不到男性的一半。
這也佐證了前文的數(shù)據(jù),在家庭消費(fèi)中,男性更多承擔(dān)選購(gòu)大件的責(zé)任,數(shù)碼家電這類產(chǎn)品件數(shù)不多,但單價(jià)夠高。
更值得注意的是,在雙十一期間不花錢的人群中,每月到手收入低于兩千元的人群占比均超過(guò)三成。其次則是到手收入在3萬(wàn)元以上的人群,占比28.41%,但他們同時(shí)也是雙十一預(yù)計(jì)消費(fèi)超過(guò)2萬(wàn)元的主力消費(fèi)人群,占比19.32%。
《維度》欄目向中國(guó)財(cái)富網(wǎng)分析認(rèn)為,低收入人群在雙十一期間拒絕消費(fèi),自然是源于資金不足的壓力。而高收入人群的兩極分化,或許是因?yàn)椋环矫?,他們有進(jìn)行大額消費(fèi)的資金實(shí)力,另一方面,他們可能并不需要理會(huì)這種主打商品優(yōu)惠的購(gòu)物狂歡。
價(jià)格高、規(guī)則復(fù)雜令人無(wú)法忍受
實(shí)際上,雙十一優(yōu)惠規(guī)則過(guò)于冗雜,早已成為了眾矢之的。在《維度》聯(lián)合騰訊理財(cái)?shù)恼{(diào)查中,當(dāng)問(wèn)及雙十一期間發(fā)生什么事最令你無(wú)法忍受時(shí),22.8%的消費(fèi)者選擇了“優(yōu)惠規(guī)則太繁雜根本搞不明白”,比例僅次于選擇“雙十一價(jià)格反而比平時(shí)還高”。此外,優(yōu)惠力度大的根本搶不到,以及假貨或商品存在質(zhì)量問(wèn)題這兩種情況也飽受詬病,占比均超過(guò)一成。
頗為有意思的是,若按照年齡進(jìn)行對(duì)比會(huì)發(fā)現(xiàn),越是年輕的消費(fèi)者越看重服務(wù)和體驗(yàn)。其中,對(duì)服務(wù)縮水、售后差維權(quán)難以及發(fā)貨周期太長(zhǎng)或錯(cuò)發(fā)少發(fā)的狀況,最不能忍受的是95后的消費(fèi)者,這兩項(xiàng)加起來(lái)達(dá)到16.91%,幾乎是60后消費(fèi)者同比數(shù)據(jù)的兩倍。
另外,調(diào)查顯示,在雙十一當(dāng)夜,超過(guò)五成的消費(fèi)者都不會(huì)為了搶拍商品而守候至零時(shí),還有34.1%的人表示視情況而定,如果有特別想要的商品才會(huì)專門守候。不過(guò),這個(gè)情況顯然是因?yàn)殡p十一自去年起開(kāi)通了商品預(yù)售。今年10月20日,雙十一預(yù)售商品也開(kāi)放了預(yù)訂,在一定程度上避免了優(yōu)惠商品搶不到的難題,也疏解了0點(diǎn)搶付高峰的網(wǎng)絡(luò)擁堵問(wèn)題。
近半消費(fèi)者認(rèn)為雙十一已變味
這幾年,活動(dòng)發(fā)起方為了雙十一購(gòu)物節(jié)向好發(fā)展,想了很多的方法,也增加了很多改進(jìn)措施,但消費(fèi)者很大程度上并不買賬。在調(diào)查中,46.1%的消費(fèi)者認(rèn)為如今的雙十一已經(jīng)變味,“以前是真的有優(yōu)惠,現(xiàn)在是噱頭大于實(shí)際?!边€有6.7%的人群對(duì)雙十一表現(xiàn)出強(qiáng)烈抵制的態(tài)度,另有16.1%的人坦言,參加雙十一本意是想省錢,但現(xiàn)在反而因?yàn)槎谪浽斐闪死速M(fèi)。
作為雙十一購(gòu)物節(jié)的重頭戲,商品的優(yōu)惠力度是否足夠有吸引力,是最受關(guān)注的焦點(diǎn),但在本次調(diào)查中,僅有8%的消費(fèi)者認(rèn)為雙十一的優(yōu)惠力度夠大,購(gòu)物非常劃算省錢,絕大多數(shù)人則表達(dá)了失望和不滿的情緒。
不過(guò),對(duì)于那些仍然選擇在雙十一大肆購(gòu)物狂歡的人而言,比起切實(shí)能享有的優(yōu)惠,超過(guò)一半的人(51.7%)表示:“雙十一已經(jīng)成為一個(gè)節(jié)日了,就像中秋節(jié)要吃月餅,購(gòu)物節(jié)就一定要買東西!”。
誠(chéng)然,按照以往的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),自雙十一作為購(gòu)物狂歡節(jié)誕生以來(lái),每年的銷售數(shù)據(jù)都被屢屢刷新,今年能否再創(chuàng)新高,不如拭目以待。
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