過去十幾年，互聯(lián)網(wǎng)正在以驚人的速度影響著中國的資產(chǎn)管理行業(yè)，包括公募基金公司在內(nèi)的大部分傳統(tǒng)金融企業(yè)也開始努力尋求變革。作為眾多基金管理公司中最早一批主動(dòng)擁抱新技術(shù)、向互聯(lián)網(wǎng)金融轉(zhuǎn)型的基金公司之一，廣發(fā)基金近期在其成立15周年的時(shí)間點(diǎn)，對(duì)線上互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)，正式上線APP4.0版本。

據(jù)介紹，新版廣發(fā)基金APP聚焦互聯(lián)網(wǎng)金融客戶洞察、運(yùn)營模式以及服務(wù)效率等方面，展開了多維度優(yōu)化升級(jí)，如在客戶洞察方面，廣發(fā)基金APP借力金融科技，為客戶建立起千人千面的投資畫像，力求打造與投資者需求相匹配的個(gè)性化理財(cái)解決方案。同時(shí)，此次4.0版本也對(duì)傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)金融運(yùn)營模式進(jìn)行了重塑，著眼于從新手客戶到資深投資者在不同投資階段理財(cái)需求的差異，廣發(fā)基金APP引入了“投資生命周期”的概念，針對(duì)差異化的理財(cái)場景提供包含市場觀點(diǎn)解讀、投資方法教育、資產(chǎn)配置建議等全程“陪伴式”服務(wù)，幫助客戶建立起成熟的理財(cái)心智。

在服務(wù)效率的提升上，廣發(fā)基金APP于近日推出“閃電達(dá)”服務(wù)，即貨幣基金小額（1萬元以內(nèi)）快速贖回1秒到賬，大額資金普通贖回“T+0.5”到賬。借此廣發(fā)基金直銷平臺(tái)在原先“凈值更新最快”、“資產(chǎn)查詢最全”的優(yōu)勢服務(wù)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了高效的贖回到賬服務(wù)。

廣發(fā)基金互聯(lián)網(wǎng)金融部負(fù)責(zé)人劉仁江表示：“在產(chǎn)品趨向同質(zhì)化的當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)進(jìn)入了服務(wù)稱王的時(shí)代，我們希望借助金融科技賦能，將基金公司的專業(yè)服務(wù)能力再度升級(jí)，力求為投資者打造一個(gè)專業(yè)、高效、有溫度的掌上智能投資服務(wù)專家。”