王受文表示，黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視外商投資環(huán)境和保護(hù)外資合法權(quán)益相關(guān)工作，對(duì)于積極有效利用外資、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決心是一貫的、堅(jiān)決的、毫不動(dòng)搖的。采取各種切實(shí)有效措施努力營(yíng)造良好投資環(huán)境，是各地方開(kāi)展外商投資企業(yè)投訴工作的方向。

　　王受文指出，外商投訴工作，一頭連著企業(yè)，直接影響企業(yè)的實(shí)際利益；一頭連著政府，影響著地方政府甚至中國(guó)政府的整體對(duì)外形象。做好外商投資企業(yè)投訴工作，及時(shí)協(xié)調(diào)解決外國(guó)投資者反映的問(wèn)題，一方面有利于讓外國(guó)投資者了解到中國(guó)改善營(yíng)商環(huán)境的決心，讓更多的外國(guó)投資者愿意來(lái)、方便進(jìn)、留得住、經(jīng)營(yíng)好、有錢賺，讓外資企業(yè)主動(dòng)宣傳中國(guó)的營(yíng)商環(huán)境，進(jìn)而形成“以商招商”的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)；另一方面有利于中國(guó)各級(jí)政府與外國(guó)投資者之間加強(qiáng)溝通、增進(jìn)理解，從而降低國(guó)際投資爭(zhēng)端風(fēng)險(xiǎn)。

　　王受文表示，與會(huì)單位要強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定前進(jìn)方向，把黨中央、國(guó)務(wù)院的要求轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)和舉措，形成快速高效、應(yīng)對(duì)有力的長(zhǎng)效機(jī)制，并就下一步工作提出要求，高度重視外商投資企業(yè)投訴工作，建立健全各地外商投資企業(yè)投訴工作機(jī)制，利用好全國(guó)外商投資企業(yè)投訴機(jī)構(gòu)聯(lián)系機(jī)制，做好案件統(tǒng)計(jì)工作和信息交流工作。

　　會(huì)議宣布建立全國(guó)外商投資企業(yè)投訴機(jī)構(gòu)聯(lián)系機(jī)制及人員組成。山西省、遼寧省、河南省、四川省外商投資企業(yè)投訴受理機(jī)構(gòu)作了會(huì)議交流。各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)商務(wù)主管部門、外商投資企業(yè)投訴受理機(jī)構(gòu)及有關(guān)單位代表參加會(huì)議。