螞蟻金服董事長(zhǎng)兼CEO井賢棟19日在螞蟻財(cái)富伙伴大會(huì)上表示,螞蟻開放的大門將始終敞開,對(duì)合作伙伴也沒有親疏遠(yuǎn)近之分,用戶價(jià)值是唯一的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
據(jù)螞蟻金服財(cái)富事業(yè)群常務(wù)副總裁祖國(guó)明在會(huì)上透露,螞蟻財(cái)富的AI技術(shù)正式升級(jí)到2.0版本,并完全向資管生態(tài)伙伴開放。
2017年6月14日,螞蟻金服宣布對(duì)金融機(jī)構(gòu)開放。同天,螞蟻財(cái)富上線“財(cái)富號(hào)”,讓基金公司與用戶直接連接,擁有真正的“自運(yùn)營(yíng)”陣地?;鸬匿N售方式,也從“理財(cái)超市”類單純比較收益高低的模式,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸泵嬗脩魝€(gè)性化需求”。
據(jù)祖國(guó)明介紹,在過(guò)去一年的實(shí)踐中,螞蟻財(cái)富的AI技術(shù)已經(jīng)讓財(cái)富號(hào)的效率提升70%,讓合作伙伴的綜合成本下降50%。
一年過(guò)去,入駐財(cái)富號(hào)的27家基金公司曬出成績(jī)單:平均UV(每日獨(dú)立訪客量)增長(zhǎng)10倍,用戶復(fù)購(gòu)的金額增長(zhǎng)了3倍,財(cái)富號(hào)用戶的持有時(shí)長(zhǎng)增加了89%,定投堅(jiān)持周期增加了61%,過(guò)去一年能賺錢的用戶比例增加了20%。
井賢棟在會(huì)上歸納了螞蟻全方位開放的三個(gè)方面,分別是產(chǎn)品的開放、能力的開放、以及技術(shù)的開放。
井賢棟介紹說(shuō),在產(chǎn)品層面,螞蟻已實(shí)現(xiàn)100%自營(yíng)業(yè)務(wù)的開放。包括花唄、借唄、余額寶等應(yīng)用,已經(jīng)完全開放給金融機(jī)構(gòu)。在能力開放方面,螞蟻金服正把多年沉淀下的信用能力、實(shí)名核身能力、風(fēng)控能力等,封裝到支付寶小程序,讓合作伙伴隨取隨用,提升效率,并節(jié)省成本。在技術(shù)開放層面,螞蟻正在開放以BASIC(區(qū)塊鏈、人工智能、安全、物聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算力)為代表的金融科技能力,支持更多合作伙伴服務(wù)數(shù)億級(jí)的用戶。
井賢棟認(rèn)為,中國(guó)理財(cái)市場(chǎng)正迎來(lái)一場(chǎng)深刻的變革。而未來(lái)理財(cái)市場(chǎng)將有三個(gè)特征,第一是普惠,第二是智能,第三是陪伴。
他表示,互聯(lián)網(wǎng)改變了理財(cái)?shù)某霭l(fā)和服務(wù)能力,理財(cái)將變成人人可以享受的金融服務(wù);其次,通過(guò)螞蟻金服開放的AI能力,合作伙伴洞察了用戶需求,就能提供個(gè)性化,定制化的服務(wù),讓以前只有高凈值用戶才能享受到的服務(wù)徹底平民化;螞蟻搭建了金融機(jī)構(gòu)和用戶直接連接互動(dòng)的平臺(tái),幫助金融機(jī)構(gòu)和用戶建立信任的關(guān)系,讓這份信任可以穿越周期和市場(chǎng)的波動(dòng),實(shí)現(xiàn)雙方的共同成長(zhǎng)。(張瓊斯)
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