中國保險行業(yè)協(xié)會(簡稱“中保協(xié)”)6月7日發(fā)布的《2018中國商業(yè)健康保險發(fā)展指數(shù)報告》(簡稱“報告”)顯示,2018年中國商業(yè)健康保險發(fā)展指數(shù)為63.0,與2017年(60.6)相比有所提升,但整體發(fā)展處于基礎水平,仍有很大提升空間。
報告顯示,中國商業(yè)健康保險發(fā)展指數(shù)仍處于基礎水平,保障維度得分低于健康維度。2018年中國商業(yè)健康保險發(fā)展指數(shù)得分為63.0,與2017年的得分60.6相比略有提升,但仍處于基礎水平,有較大提升空間。2018年健康維度得分72.9,與去年基本持平;保障維度得分53.4,較去年得分略有提升,低于健康維度,互聯(lián)網(wǎng)渠道健康險的快速發(fā)展對增強居民健康保障觀念意識有所改善,但居民配置商業(yè)健康保險的意愿不足,也缺乏實際行動。
報告認為,從年齡段看,80后、90后整體表現(xiàn)更佳。與60后、70后群體相比,80后、90后群體雖然商業(yè)健康保險配置能力相對不足,但在健康與保障認知方面表現(xiàn)更為突出,商業(yè)健康保險的配置意愿相對更強。不同年齡段獲取保障來源差異較大:年輕一代對移動互聯(lián)等新媒體的接受度較高。80后一代對健康資訊的認知與判斷更為理性,更易接受專業(yè)領域人員的建議。同時,居民健康風險意識強、健康保障實踐弱。調(diào)研顯示,在認為自身發(fā)生重大疾病風險大的受訪者中,仍有82.1%尚未購買商業(yè)健康保險;47.8%的受訪者認為有必要購買商業(yè)健康保險,但其中已購買的比例僅為6.7%。
此外,在風險應對上,居民抵御風險的方式總體仍較傳統(tǒng)或單一,商業(yè)健康保險的覆蓋率不足10%,大部分受訪者表示主要通過基本醫(yī)療保險與自籌資金應對自身與家庭重大疾病費用支出。
報告認為,產(chǎn)品價格高、缺乏可靠信息來源、產(chǎn)品復雜等因素,構(gòu)成了居民購買健康險的主要決策障礙。近半數(shù)受訪者認為“價格太高”、近三成認為“不知道選哪個產(chǎn)品”、近兩成選擇“看不懂產(chǎn)品介紹”。
報告建議在政府層面,從頂層設計、醫(yī)療數(shù)據(jù)平臺、參與經(jīng)辦、媒體宣傳等層面,加大對商業(yè)健康保險的全面扶持。一是加強頂層制度設計的落地與政策支持。二是搭建行業(yè)健康醫(yī)療數(shù)據(jù)平臺。三是進一步開放商業(yè)保險公司參與基本醫(yī)保經(jīng)辦與管理服務的合作空間。四是加大公眾媒體對商業(yè)健康保障理念的傳播力度,加強健康風險管理教育。
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