中國財富網(wǎng)訊（張靜靜）3月23日，百度創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏在2019年中國發(fā)展高層論壇上，發(fā)表了題為中國改變技術(shù)的演講。

李彥宏指出，在中國，我們要充分地利用數(shù)據(jù)的優(yōu)勢、場景的優(yōu)勢、人才的優(yōu)勢、資金的優(yōu)勢和基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)勢，把創(chuàng)新再往前推一步。

這些創(chuàng)新不僅僅可以讓中國來用，也可以讓世界來用。通過大數(shù)據(jù)，我們可以創(chuàng)造大機會，讓中國貢獻屬于全世界的技術(shù)。

以下是演講內(nèi)容記錄：

我今天想講的話題，是叫做“中國改變技術(shù)”。

如果我們講說技術(shù)改變中國的話，大家可能會覺得更加顯而易見一些。確實，過去40年中國改革開放，人們的生活發(fā)生了很大的變化，尤其是過去20年，中國被電腦、互聯(lián)網(wǎng)、智能手機不斷的在改變。

但是，當今天我們再回望過去發(fā)展路程的時候，我們也看到某種意義上來說，中國正在改變世界科技的走向。

這里面有些數(shù)據(jù)大家可以看到。中國的專利申請量現(xiàn)在已經(jīng)是連續(xù)5年全球排名第一了。人工智能的論文數(shù)量現(xiàn)在占到了全球25%，達到的數(shù)量這個也是在所有國家當中排名第一的。人工智能的融資在全球的占比超過了一半。

我們也看到中國近幾年有很多新的初創(chuàng)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)型公司涌現(xiàn)出來，很多融資量都非常大。他們在中國的很多不同的垂直行業(yè)里面都逐步地開始展現(xiàn)出了他們的競爭力。所以說今天中國在科技方面，無論是投入也好、還是逐步展現(xiàn)出來的潛力也好，都是很令人興奮的。

我前一段時間看到一個數(shù)據(jù)，中國今年整體的研發(fā)投入占GDP的投入會達到2.5%。美國好像是2.7%還是2.8%，這個數(shù)據(jù)已經(jīng)比較接近了。早期的時候我們大概只有百分之零點幾，今天整體中國在研發(fā)上的投入其實是在迅速增加的。

這讓我想起什么呢？就是20年前，整整20年前，1999年初的時候，我那時候還在硅谷工作，當時寫了一本書叫做《硅谷商戰(zhàn)》。

為什么寫這本書呢？

就是我在硅谷工作了幾年之后，也親身經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化早期，就是硅谷的一些公司、也包括美國其它地方的一些公司，相互之間競爭、合作，做出來各種各樣的創(chuàng)新。我自己特別興奮，把這些東西整理了一下，寫了一本小書，用中文寫的。

從1994年，最早的瀏覽器Netscape上市，到后來門戶網(wǎng)站的大戰(zhàn)、電子商務(wù)、搜索引擎，以及一些傳統(tǒng)的IT軟件公司、電信公司、媒體公司不斷地加入，這些年在硅谷圍繞著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展發(fā)生了很多非常有意思的事情。

我那時候?qū)戇@個東西其實倒不是說讓它出版多少量，更多的是像日記一樣記錄下來以備將來自己參考。什么叫將來自己參考？1999年底我決定回國創(chuàng)立百度，自此之后很多年，我的案頭都放了這本書。

這是因為，我覺得任何在創(chuàng)業(yè)過程當中遇到的問題、遇到的困難我都可以去翻這本書去參考，我都去看一看我今天遇到的問題在過去、在美國、在硅谷是不是有其他的公司遇到過。如果遇到了，他們是怎么解決的、最后的結(jié)局怎么樣。在很多年的創(chuàng)業(yè)過程當中，我還是經(jīng)常會去翻這本書。

我想我并不是個案，當年我們很多人，無論是在美國的人也好、在中國的人也好，都覺得美國的今天就是我們的明天。在美國已經(jīng)發(fā)生了的事情，在中國它也會發(fā)生。

但是20年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷告訴我，其實不完全是這樣，今天的中國已經(jīng)發(fā)展出來了很多獨特的東西。

我們看到，中國的移動支付已經(jīng)是全球最大的規(guī)模了，非常普及。中國的O2O也是滲透率遠高于美國。中國的電子商務(wù)大家就更不用說了。

今天我們每個人可以不帶錢包，出去到哪兒消費都沒問題。我們在家里基本上是什么餐館的菜都可以點到家里，很快就可以送到了。我們的網(wǎng)購也非常普及，大家上午下單、下午收貨，并不是什么稀奇的事情。這是因為中國的物流配送也很發(fā)達，不僅是一線城市、三線、四線、五線城市，其實網(wǎng)購都已經(jīng)很普及了。

我們看到中國的購物節(jié)，比如雙十一，它的總成交量是美國黑色星期五的七倍，并且還在以一個比較高的速度在成長。

我覺得這還僅僅是開始，其實還有比雙十一更大規(guī)模的活動。什么活動？就是春晚紅包。

春晚是一個有十幾億人觀看的節(jié)目，最近幾年春晚的一個必備的項目就是大家用手機來搖紅包。這個搖紅包就是在用戶、在普通的觀眾看來是一個很簡單的動作。

但是當幾億人同時拿起手機來搖的時候，對于背后的這些支撐互聯(lián)網(wǎng)平臺就無異于是一個數(shù)據(jù)的海嘯，是非常非常難以承受的。

在高峰時期，一秒鐘大概是一千萬次的請求，大約是雙十一高峰時期的15倍左右。這樣一個大流量，這么尖的一個峰值，過去幾年其實壓跨了每一個參與紅包活動的互聯(lián)網(wǎng)公司，都會宕機。

今年春節(jié)是百度跟央視合作做這次紅包活動，所以我給團隊就提了一個要求，就是不要宕機。這個要求聽起來也很簡單，但是做起來又非常非常困難。大家看到的這些數(shù)據(jù)都是全球從來沒有過的，這么高的流量，這么大的負載。我們上千的工程師奮戰(zhàn)了一個多月，最后確實是保證它沒有宕機。

這里面包括各種各樣的優(yōu)化，各種各樣的擴容。比如說，我們曾經(jīng)創(chuàng)造了一個紀錄，就是8小時之內(nèi)物理地上架了1萬臺服務(wù)器到數(shù)據(jù)中心。那幾天大概是從服務(wù)器廠商到百度數(shù)據(jù)中心，整個高速公路上平均每100公里就有一輛車是運著這些服務(wù)器到百度的數(shù)據(jù)中心去的。

上架到最后的時候，把數(shù)據(jù)中心的電梯都搞壞了，電梯不工作了，我們的工作人員就只好這樣子用手去搬，這樣一臺臺把服務(wù)器放到了機架上，這樣才保證了最后春晚絲滑的、毫無違和感的搖紅包體驗。

這樣的峰值，我相信在全球是從來沒有其他場景可以讓你去實驗的，讓你去做的，這就使得我們的工程師，我們的技術(shù)人員有了練手的機會，有了去創(chuàng)新的機會。所以中國在很多地方因為有它的獨特之處，它可以做出來比較不一樣的技術(shù)。

一個很好的例子是自動駕駛技術(shù)。

在美國其實這項技術(shù)開展得時間更早，但是2017年我們做了一個舉動。

2017年3、4月份，我們宣布了百度的自動駕駛技術(shù)對外開放。我們不僅是開放，而且是開源，就是源代碼全部公開了。

我想這是中國對世界自動駕駛技術(shù)的一個貢獻。在這之前，每家都各自做各自的，你有了我也要有，所以我就從頭再去做一份。

百度從2013年開始研發(fā)自動駕駛，我們覺得沒有必要每一個創(chuàng)業(yè)公司再重新去發(fā)明一遍輪子。所以我們就決定把這個技術(shù)開放開源出來。

不僅是對中國開放，對全世界都開放。今天我們已經(jīng)有130多家合作伙伴，有上萬個開發(fā)者在Apollo開放的生態(tài)里面。

當然，自動駕駛在中國其實也有它不同于美國的特點。因為我們意識到汽車產(chǎn)業(yè)不是一個獨立的產(chǎn)業(yè)，它更是大的交通問題的一部分。

街上跑的這些車不可能在一夜之間全都變成無人駕駛的汽車，在相當長的時間內(nèi)路上還主要會是有人駕駛的汽車。

這就需要我們?nèi)プ鲕嚶穮f(xié)同，甚至是在完全沒有自動駕駛能力的車的這種環(huán)境里面，我們也要想辦法去提升出行的效率。

比如像紅綠燈，自動調(diào)節(jié)紅綠燈時間，我們計算下來就可以使得通行效率提升30%到40%，這個對于大城市的擁堵會有非常好的降低效果。

與此同時，我們也覺得在完全自動駕駛實現(xiàn)之前，其實我們在部分場景可以先實現(xiàn)。

比如在地庫里面停車，停車位可能非常窄小，人不熟練也停不進去。但是讓車去做這樣的事情其實相對來說是比較容易的，因為它是在一個低速的環(huán)境當中。同樣，在一些封閉的園區(qū)，已經(jīng)實現(xiàn)了完全無人的駕駛。

在很多場景，我們都可以通過技術(shù)來提升效率，來給人們帶來更好的體驗。所以，Apollo不僅僅是一個面向全球開放的自動駕駛平臺，它也逐步地體現(xiàn)出來了中國的特色。

中國在很多場景上是全世界其他地方很難去復(fù)制的，我們利用這些場景，可以把技術(shù)推向一個更前沿的位置。

講完了自動駕駛，我想再講一下智能家庭。

這個也是現(xiàn)在非?；鸬囊粋€賽道，其實在美國也有非常多的家庭都買了智能音箱。那么中國在這方面有什么不一樣的地方呢？

2017年1月，在美國拉斯維加斯的CES上我們首發(fā)了帶屏的智能音箱，這個帶屏智能音箱比美國要早大概半年左右的時間。

就在上個月，2月份的時候，小度在家?guī)林悄芤粝?，銷售量已經(jīng)超過了無屏小度智能音箱的出貨量。這是一個非常有意義的事情。

帶屏和無屏，感受是非常不一樣的。雖然帶屏的要貴好幾倍，但是它能做的事情也多了很多。它離智能助理，離對話式的人工智能實際上是更近了一步。

大家都知道，中國信息流非常發(fā)達，通過算法來向用戶個性化地推薦各種各樣的信息，這個服務(wù)主要是在手機上。今天我們把它也放到了帶屏的智能音箱上，這樣的東西也是在中國比較獨特的地方。

當然在很多其他場景，我們也有很多創(chuàng)新。比如當你到車里的時候，我們有一個車載的支架，把你的手機夾到這個支架上，你就可以完全用語音來操控這臺手機，不用動手了。

開車的時候，手其實是比較忙的，嘴是閑著的，所有的東西都可以用語音來進行操控。

再比如我們上個月發(fā)布的新的硬件“小度”智能電視伴侶?？瓷先ニ且粋€很大的音箱，很長。但是它可以把一個傳統(tǒng)的非互聯(lián)網(wǎng)電視一秒鐘變成一個互聯(lián)網(wǎng)電視。

你只要把這個音箱跟電視一連，它就變成了一個智能的電視，所有網(wǎng)上的這些功能都可以實現(xiàn)。也可以反過來說，你可以一秒鐘把一個巨大的無屏的音箱變成一個巨大的有屏的音箱，這個屏幕就是你電視機的屏幕。這些都是我們在智能家庭方面的一些創(chuàng)新。

還有就是我們叫做Endless Conversation?，F(xiàn)在大多數(shù)的智能音箱也好，或者是對話的助理基本上是一問一答，你問它一句話。你說今天天氣怎么樣，它會告訴你今天天氣怎么樣。你問它3+5等于幾，它會告訴你等于幾。

但是我們覺得，真正的對話式的人工智能應(yīng)該是多輪的。

除了它回答你的問題之外，它也可以問你問題，它也可以再向你推薦其他的相關(guān)話題。這樣一問一答可以進行很多輪，可以持續(xù)很長時間。這個技術(shù)是非常困難的，但是我們也逐步的都實現(xiàn)到了小度的智能硬件里面了。

以上講的是智能家庭。其實在面向企業(yè)的服務(wù)上也有相當大的創(chuàng)新空間。

大家知道，中國是制造業(yè)大國，我們今天經(jīng)濟增長面臨的最大的壓力就是所謂的實體經(jīng)濟怎么能夠轉(zhuǎn)型升級，怎么能夠創(chuàng)新驅(qū)動，怎么能夠智能+。

這里面，我們覺得人工智能能夠起的作用也是非常明顯的。

舉一個例子?，F(xiàn)在3C產(chǎn)品很多在組裝的過程當中都需要人的肉眼去檢驗這些零件的質(zhì)量，而其中很多零件都非常小。

比如iPhone組裝插電的器件就很小，要人的肉眼去看是不是質(zhì)量過關(guān)，是一個很費勁的任務(wù)。一般來說，熟練的工人干兩個小時就得下來休息。

而我們用計算機視覺的方式做了一個軟硬一體的機器，可以一臺設(shè)備相當于十個熟練工人能夠做的事情，而且它的質(zhì)量還是比人工要更高。當然，占地面積這些也都比人做要少。

中國這樣一個制造業(yè)大國，如果我們用智能的方式來提升它的效率的話，這個空間會非常大，需求也會非常強烈。我忘了是馬克思說的還是列寧說的，說社會一旦有了需求，就比10所大學的推動作用還要大。

所以這一點我覺得在中國，在制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級當中，也會非常明顯地表現(xiàn)出來。

其實不光是制造業(yè)，所有的企業(yè)今天都面臨著轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新驅(qū)動，都面臨著效率要提升的問題。

過去中國勞動力便宜，人工便宜，所以與其買一個軟件，還不如自己多雇幾個人。過去的老板也不太用智能手機，不上互聯(lián)網(wǎng)，所以他對這些新的技術(shù)接受能力很低。但是未來他們會在這方面，或主動、或被動地去使用各種各樣的新技術(shù)來提升效率。

其中一個比較明顯的方向我們把它叫做客戶關(guān)系管理，也就是CRM。

客戶關(guān)系管理（CRM）在傳統(tǒng)的軟件領(lǐng)域其實是一個比較成熟的事情，每一家企業(yè)都獨自購買一套軟件。

但是在中國我們有后發(fā)優(yōu)勢，可以做一個社會化的客戶關(guān)系管理，面向媒體各種各樣的投放可以統(tǒng)一起來，在后臺供應(yīng)鏈也可以共享。多方的協(xié)同、開放的共享，會是將來中國客戶關(guān)系管理發(fā)展的一個重要的方向。

大家看到很多東西在中國不一樣，不一樣的原因是因為中國有規(guī)模。

我出生在山西省的陽泉市，這個城市其實是山西最小的一個地級市。人口大概100多萬人，但是呢，如果與美國相比，比如舊金山，它是舊金山的1.6倍。

我們看到，在中國任何一個場景、任何一個地方的規(guī)模都是相當大的，人也是很多的。當我們有足夠多的場景，當我們有足夠多的數(shù)據(jù)，當我們有足夠多的人才，當我們有足夠發(fā)達的基礎(chǔ)設(shè)施的時候，很多創(chuàng)新就會在中國首先出現(xiàn)。

在中國，我們要充分地利用數(shù)據(jù)的優(yōu)勢、場景的優(yōu)勢、人才的優(yōu)勢、資金的優(yōu)勢和基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)勢，把這個創(chuàng)新再往前推一步。

這些創(chuàng)新不僅僅可以讓中國來用，也可以讓世界來用。通過大規(guī)模、大數(shù)據(jù)，創(chuàng)造大機會，讓中國給世界貢獻屬于全世界的技術(shù)。（來源：中國發(fā)展高層論壇公眾號）