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2018年11月2日,康師傅上海運籌中心,康師傅控股與阿里集團零售通正式簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議。未來康師傅將借助阿里零售通平臺,共同展開包括門店數(shù)字化、供應鏈數(shù)字化、營銷數(shù)字化、決策數(shù)字化等在內的一系列合作,共建智能分銷網(wǎng)絡,為傳統(tǒng)線下銷售渠道接入“中央處理器”。通過創(chuàng)建人、貨、場的可視化關系,開啟數(shù)字化時代,協(xié)助百萬小店全面增效升級新零售,創(chuàng)造共享價值。
康師傅控股有限公司客戶長陳煌樹與阿里巴巴集團副總裁、零售通事業(yè)部總經理林小海共同見證重要時刻
強強聯(lián)手,融合、共生、共贏
中國消費市場的發(fā)展日新月異,特別是中國新中產階級的崛起,對零售產品和服務的個性化消費提出了全新需求。與此同時,傳統(tǒng)零售渠道也正在面臨互聯(lián)網(wǎng)趨勢下渠道碎片化,消費場景多樣化,以及人力成本和店租成本快速上漲的挑戰(zhàn)。加速傳統(tǒng)零售渠道的效率釋放勢在必行。
阿里零售通事業(yè)部總經理林小海在簽約儀式上發(fā)表致辭
一直以來憑借“渠道精耕”模式穩(wěn)居快消龍頭地位的康師傅,預見到零售模式正在發(fā)生的迭代變化,近年來積極探索渠道數(shù)字化升級、大數(shù)據(jù)和人工智能等領域,先后自主研發(fā)出渠道智能分銷系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)人工智能平臺,通過機器學習進行商圈預測,力求在現(xiàn)有銷售模式上,實現(xiàn)響應式鋪貨,對消費者需求提供快速反應。與會嘉賓阿里巴巴集團副總裁,零售通事業(yè)部總經理林小海在致辭中也明確表示,2019年將會是渠道數(shù)字化變革元年。
在既往經驗積累的基礎上,此番與阿里零售通強強聯(lián)合,康師傅將借助阿里零售通的技術優(yōu)勢,加快布局數(shù)字化渠道升級,用技術手段賦能商家,通過渠道共建,幫助包括傳統(tǒng)經銷商,批發(fā)商,小店老板等在內的傳統(tǒng)渠道伙伴實現(xiàn)效率化、現(xiàn)代化,引導產業(yè)良性發(fā)展。
擁抱互聯(lián)網(wǎng), 打造永不消逝的小店
大數(shù)據(jù)技術的成熟帶來了精準營銷的紅利,線上零售借助這一技術快速實現(xiàn)了“千人千面”的銷售模式。但線下零售渠道,特別是銷售規(guī)模極為有限的小店,很難享受到大數(shù)據(jù)時代的紅利??祹煾岛桶⒗锪闶弁▽⑼ㄟ^包括數(shù)據(jù)信息共享,營銷模式共創(chuàng)等合作,讓百萬小店的進銷存數(shù)據(jù)逐漸實現(xiàn)數(shù)字化和可視化,把數(shù)據(jù)追蹤和分析延展到線下,幫助百萬小店更智能的根據(jù)周邊消費者購買喜好進行備貨,精準有效地向消費者開展營銷活動。在線下實現(xiàn)“千店千面”的個性化服務。通過智能零售模式,線下小店的投資回報率將得到顯著改善。
從今天起,一個個懂你的小店將會不斷涌現(xiàn),店里的商品更新更豐富,想買的東西總在最容易找到的地方陳列,你需要的它都知道。懂你的小店如“專屬定制”,在每個人的生活中親切在線,永不消逝。
康師傅控股有限公司客戶長 陳煌樹與阿里巴巴集團副總裁、零售通事業(yè)部總經理林小海為新征程點贊
新晉上任康師傅飲品事業(yè)副總裁的王德剛先生在活動后接受者采訪時表示,通過此次合作,康師傅能夠更有效的提升品牌下沉效率,進一步擴大在傳統(tǒng)渠道的市場份額。與此同時,雙方還將共同探索在各渠道的滲透以及供應鏈的整合,共同創(chuàng)新B2B2C2B的營銷模式。
有業(yè)內人士指出,此次康師傅攜手阿里零售通,不但將有效推動零售行業(yè)的渠道數(shù)字化變革,也必將加速傳統(tǒng)經濟和互聯(lián)網(wǎng)融合的腳步,并對實體經濟和數(shù)字經濟的深度融合產生深遠影響。
康師傅控股有限公司成立于1992年,經過26年的耕耘與積累,目前已發(fā)展成為年銷售額近600億,滲透全國9億消費者的快消航母,并于2017年入選新華社民族品牌。目前集團的各大事業(yè),皆已在中國快消領域占有顯著的市場地位,誕生了許多深受中國消費者喜愛和支持的產品。
零售通是阿里巴巴B2B事業(yè)群針對線下零售小店推出的一個為城市社區(qū)零售店提供智能化訂貨、物流、營銷、增值服務等的互聯(lián)網(wǎng)一站式服務平臺,目前已經覆蓋120多萬家零售小店。
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