中國財富網訊（毛超）近期，中證中小投資者服務中心有限責任公司（簡稱“投服中心”）對參加行權的100場股東大會進行了總結，針對上市公司股東大會中存在的具體問題和不足提出了相關建議。投服中心指出，投票是上市公司召開股東大會的關鍵環(huán)節(jié)，是股東行使表決權的基礎。投服中心發(fā)現(xiàn)，在投票、計票和監(jiān)票環(huán)節(jié)，有部分公司存在計票人和監(jiān)票人的推舉不合規(guī)、計票過程混亂、計票結果錯誤、表決結果宣布程序不合規(guī)等問題。同時，也有部分上市公司借助科技手段，提升了投票效率，規(guī)范了投票流程。

計票人及監(jiān)票人的推舉不合規(guī)

投服中心指出，根據(jù)《上市公司股東大會規(guī)則（2016年修訂）》要求，股東大會對提案進行表決前，應當推舉兩名股東代表參加計票和監(jiān)票；審議事項與股東有關聯(lián)關系的，相關股東及代理人不得參加計票、監(jiān)票；股東大會對提案進行表決時，應當由律師、股東代表與監(jiān)事代表共同負責計票、監(jiān)票。股東大會的會議記錄須記載計票人、監(jiān)票人姓名。

投服中心在實際參會過程中發(fā)現(xiàn)，部分上市公司的計票人和監(jiān)票人是直接由公司董事長在現(xiàn)場臨時指定的，沒有考慮在場股東的意見，忽略推舉過程。某制造業(yè)公司年度股東會現(xiàn)場，沒有推舉計票人和監(jiān)票人，計票、監(jiān)票這一環(huán)節(jié)由公司工作人員操作，沒有有效的監(jiān)督保障。

計票過程混亂、結果錯誤

投服中心表示，年度股東大會為中小股東與上市公司溝通交流提供了橋梁和渠道。對于中小股東較為關注的公司，現(xiàn)場參會股東可能有數(shù)十人，這就使得計票和監(jiān)票過程較為復雜。在投服中心參加的股東大會中，存在部分公司計票過程混亂、計票結果錯誤的情況。

以某醫(yī)藥公司的年度股東大會為例，中小股東對公司的新產品較為關注，熱情較高，有二十余位股東現(xiàn)場參會。公司本次股東大會總共需要投票、計票的議案（包括分議案）有26個，工作量較大。投服中心行權人員注意到，該公司未做好會前準備工作，現(xiàn)場通過計算器以總投票數(shù)扣除反對和棄權票數(shù)的方式進行計算，在草紙上多次修改，有多人參與，計票過程混亂。

投服中心行權人員在參加西藏轄區(qū)某制造業(yè)公司的股東大會時擔任監(jiān)票人，在監(jiān)票過程中發(fā)現(xiàn)某一議案的棄權票被統(tǒng)計成了同意票，在該錯誤被指出后公司現(xiàn)場進行了更改。在安徽轄區(qū)某制造業(yè)公司股東大會現(xiàn)場，公司工作人員在把投票結果通過深交所系統(tǒng)進行錄入的過程中，錯誤地將某一股東的棄權票錄入成同意票，隨即點擊提交，使得該錯誤無法修改。雖然該錯誤不會對總體表決結果造成影響，但也導致了公司公告的投票情況與實際情況不符，侵害了中小股東權益。

表決結果宣布程序不合規(guī)

投服中心指出，根據(jù)《上市公司股東大會規(guī)則（2016年修訂）》規(guī)定，股東大會會議現(xiàn)場結束時間不得早于網絡或其他方式，會議主持人應當在會議現(xiàn)場宣布每一提案的表決情況和結果，并根據(jù)表決結果宣布提案是否通過。同時第二十一條規(guī)定，股東大會網絡或其他方式投票的結束時間不得早于現(xiàn)場股東大會結束當日下午15:00。

某些上市公司股東大會的召開時間安排在上午，使得現(xiàn)場投票和議案表決結果宣布之間的時間間隔較長。多數(shù)參會股東在上午投票表決后離場，股東大會提前結束，導致會議現(xiàn)場結束時間早于規(guī)定時間。

有些公司股東大會在下午召開，但表決結果宣布程序也存在瑕疵。例如，某通信公司股東大會在計票環(huán)節(jié)未結束時，公司董秘就宣布會議結束，公司董監(jiān)高當即退席離場，現(xiàn)場表決情況尚未統(tǒng)計完成，表決結果未現(xiàn)場宣布。

科技手段助力計票監(jiān)票

投服中心發(fā)現(xiàn)，有些上市公司在股東大會召開前進行了充分的準備工作，如提前制定電子表格，會議現(xiàn)場只需輸入各股東的投票數(shù)據(jù)就可以自動進行統(tǒng)計。有上市公司利用科技手段實現(xiàn)計票、監(jiān)票環(huán)節(jié)的智能化。例如，商贏環(huán)球在召開股東大會時，通過與第三方電子計票系統(tǒng)進行合作，制定專門的表決票，表決票上的每項議案均印有二維碼，在計票環(huán)節(jié)中只需用特定的機器掃描二維碼即可將所有的投票情況錄入電腦，并進行自動統(tǒng)計，匯總生成表決結果，保證了計票環(huán)節(jié)的零差錯與高效率。

投服中心建議上市公司進一步完善股東大會投票、計票和監(jiān)票環(huán)節(jié)的工作程序，切實維護中小投資者合法權益。