作為一年一度最盛大的節(jié)日,春節(jié)是國人消費的高峰期,無論是走親訪友,還是出國度假,都少不了要“買買買”。在全民消費升級的趨勢下,高凈值客戶的消費有哪些特點?消費的同時如何進行理財?
針對持有資產(chǎn)達200萬以上的高凈值客戶,元宵節(jié)一過,平安銀行私人銀行及信用卡就聯(lián)合發(fā)布了2019年春節(jié)期間(2019年1月20日-2月10日)高凈值客戶理財及消費大數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,90后超越父母一代,成為消費新主力;春節(jié)期間活期理財產(chǎn)品受追捧;境內(nèi)外人均消費金額十分接近。平安私人銀行為高凈值客戶提供豐富的客戶權(quán)益,在春節(jié)期間的使用量較去年春節(jié)提升了20%。
60后和90后理財意識最強,80后和90后成消費新主力
數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),春節(jié)期間高凈值客戶中,60后客戶的凈增客均資產(chǎn)較高,近43萬元/人;90后客戶的凈增客均資產(chǎn)同樣可觀,達約48萬元/人。卡均消費方面,相比財富積累時間更長的60、70后,80后和90后客戶的卡均消費更高,均接近15000元/人。不難看出,90后群體既重視投資理財,又有較強的消費能力。
過節(jié)理財兩不誤,活期理財產(chǎn)品火爆
春節(jié)期間的所有理財產(chǎn)品中,活期理財產(chǎn)品最火爆,吸引了近半數(shù)高凈值客戶購買。既可以持幣觀望等待合適的投資機會,又能夠獲得不錯的收益,因此活期理財受到追捧。據(jù)了解,在眾多活期理財產(chǎn)品中,“私行專享日添利(增強型)”產(chǎn)品最受高凈值客戶歡迎,銷量近800億元。同時,平安銀行的“財神節(jié)”活動也有力地促進了理財產(chǎn)品的銷售。其他理財產(chǎn)品方面,新增代理投資(黃金、國債等)占整體理財認購的25%,可見穩(wěn)健投資是高凈值客戶的重要投資方向之一。其余熱銷理財產(chǎn)品類型為代銷私募產(chǎn)品、代銷公募產(chǎn)品、銀行定期理財?shù)?/p>
逾八成客戶選擇境內(nèi)過年,境內(nèi)人均消費與境外基本持平
今年春節(jié),超過85%的高凈值客戶留在境內(nèi)過年,深圳作為平安銀行的大本營,在境內(nèi)消費熱門城市榜單中摘得第一名,上海、北京位列第二、第三。在榜單前十位中,廣東占據(jù)四席(深圳、廣州、佛山、東莞),長三角地區(qū)占據(jù)三席(上海、南京、杭州),天津和青島躋身前十。
根據(jù)平安銀行信用卡消費數(shù)據(jù)顯示,出境旅游過年的高凈值客戶總共到訪83個境外國家和地區(qū),中國香港、美國、日本最受歡迎,中國澳門、澳大利亞、法國、泰國、英國、瑞士、新加坡進入前十。前十榜單中,亞洲占五席,歐洲三席。
2018年平安信用卡境外累計消費人次295萬,境外消費增長迅速,全年境外交易金額同比2017年提升30%;平安信用卡推出的“境外消費筆筆返,最高返現(xiàn)1200元”活動,一鍵報名即可參與,因報名便捷、返現(xiàn)力度較大,在春節(jié)期間備受熱捧,加上香港是中國居民新春旅游的熱門目的地,助力中國香港成為境外消費最熱門地區(qū)。
從洲際維度看,春節(jié)期間高凈值客戶比較青睞游歷亞洲和歐洲,分別到訪了30個和27個國家和地區(qū);南美洲則相對較少,僅有5個國家和地區(qū)被訪問。跟隨高凈值客戶的出行足跡,慶祝中國年的傳統(tǒng)文化也被帶到世界每一個角落,無論世界有多遠,有中國人的地方就有中國年。
春節(jié)期間,無論是在境內(nèi)還是境外過年,高凈值客戶的人均消費都十分接近,差值僅在千元以內(nèi)。境內(nèi)人均消費為11487.92元/人,境外為12557.43元/人。留在境內(nèi)過年的高凈值客戶的購買力絲毫不輸于出境旅游過年的高凈值客戶,這也說明國內(nèi)消費市場的繁榮與活力。
衣食住行全不落,高凈值客戶熱衷境外深度游
辛苦工作一整年,過節(jié)度假當然要好好犒勞自己。數(shù)據(jù)顯示,高凈值客戶春節(jié)的境內(nèi)外消費排名中,奢侈品均名列前茅。另外,“吃”也是春節(jié)的傳統(tǒng)主題,百貨服飾和餐飲在境內(nèi)外的消費排名中都是前三名。境外消費方面,住宿和汽車消費也進入前十,反映出高凈值客戶出境旅游時越來越喜歡自駕、深度游。
注重生活質(zhì)量,頻繁使用客戶權(quán)益
春節(jié)期間,平安私人銀行為高凈值客戶提供了豐富的客戶權(quán)益。數(shù)據(jù)顯示,此期間高凈值客戶共使用了近4000次客戶權(quán)益,與去年春節(jié)相比,整體權(quán)益使用量提升了約20%。其中,高爾夫練習場使用占比達42%,最受高凈值客戶歡迎。機場接送權(quán)益也是熱門權(quán)益之一,使用占比達26%。高凈值客戶很注意打理自己的健康問題,家庭醫(yī)生權(quán)益使用占比達24%。權(quán)益活動參與方面,平安私人銀行聯(lián)合觀復博物館推出的“私行送禧”活動也廣受高凈值客戶好評,參與客戶數(shù)較以往權(quán)益活動提升了34%。
平安銀行相關(guān)負責人表示:通過春節(jié)理財及消費數(shù)據(jù)分析,不難發(fā)現(xiàn)高凈值客戶的財富管理意識非常濃厚,春節(jié)消費也呈現(xiàn)明顯的特點。平安銀行在成為中國最卓越、全球領先的智能化零售銀行的目標指引下,時刻關(guān)注用戶需求變化,緊密關(guān)注宏觀經(jīng)濟與行業(yè)發(fā)展趨勢,順應國際國內(nèi)新的經(jīng)濟金融形勢,緊密結(jié)合自身的優(yōu)勢與特點,不斷升級服務客戶的能力與水平。
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