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知識付費時代成功學(xué):消費主義洪流中販賣希望和焦慮

2019-01-07 06:55 來源?:?鳳凰文化讀書?????

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互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加持下的文化產(chǎn)業(yè)具有傳播范圍廣、傳播速度快、受眾參與面廣等特點,伴隨網(wǎng)上文娛產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)視聽文化消費悄然興起,成為大眾文化消費結(jié)構(gòu)的組成部分。消費行為是一種強有力的社會文化身份表征,反映了消費主體的階層屬性和偏好訴求。其中,知識付費的商業(yè)模式已然成為網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)文化消費的重鎮(zhèn)。

在知識產(chǎn)品和服務(wù)的供給和消費之中,聚焦個人成長、提升個人能力、倡導(dǎo)個人實現(xiàn)的成功學(xué)內(nèi)容獨占鰲頭,尤其成為80后受眾的最愛。根據(jù)喜馬拉雅音頻分享平臺提供的數(shù)據(jù),2018年全年最受00后歡迎的音頻節(jié)目是“平說語文”(普及教育),最受90后歡迎的是《摸金天師》紫襟故事(有聲書),最受70后歡迎的是“謝濤有聲歷史劇”(歷史人文),而最受80后歡迎的則是“蔡康永的201堂情商課”(個人成長)。2018年全年平臺上線網(wǎng)紅訓(xùn)練營、生活傳搭術(shù)、情感社交法、精力管理課等相關(guān)音頻內(nèi)容超過100萬條,盡管名目不一五花八門,但究其根本都屬于成功學(xué)的范疇。

根據(jù)通行的定義,成功學(xué)是“為了完善自我和培養(yǎng)他人,促使人們積極進取,推動社會完善進步而自然產(chǎn)生的學(xué)問”。知識付費時代的成功學(xué)既有與印刷媒介時代的成功學(xué)相似的要素,也不可避免地呈現(xiàn)出新的特色和發(fā)展趨勢。

印刷媒介時代的成功學(xué)先驅(qū)

新世紀初,國內(nèi)圖書市場上曾集中涌現(xiàn)一大批成功學(xué)讀物,往往高居暢銷書排行榜前列,其最著者莫過于卡耐基人際關(guān)系書系。被譽為“成功學(xué)之父”的戴爾·卡耐基(1888—1955)在青少年時期曾受到18世紀末19世紀初風(fēng)行美國鄉(xiāng)村地區(qū)的成人教育“湖區(qū)運動”(Chautauqua Movement)的影響,并在師范學(xué)院接受過演講方面的訓(xùn)練,致力于成為湖區(qū)文化普及活動的講師?!昂^(qū)運動”由衛(wèi)理公會派牧師約翰·文森特創(chuàng)辦,融合了宗教演說形式和公共教育內(nèi)容,以期幫助參與者實現(xiàn)自我提升??突谙群髧L試過銷售和演員等職業(yè)后,他逐漸萌生了教授演講的念頭,作為講師在激發(fā)學(xué)員自信方面獲得了巨大的成功。他在1936年出版了暢銷書代表作《人性的弱點》(How to?。祝椋睢。疲颍椋澹睿洌蟆。幔睿洹。桑睿妫欤酰澹睿悖濉。校澹铮穑欤澹?,該書在出版的前三個月即賣出25萬本,短短數(shù)月內(nèi)重印了17次。

卡耐基成功開創(chuàng)了成功學(xué)類型化暢銷書寫作的套路,引發(fā)無數(shù)跟風(fēng)行為。美國作家奧格·曼狄諾(1924—1996)同樣經(jīng)歷了失敗的推銷員生涯,之后在與牧師的交談中重拾自信,寫出了《世界上最偉大的推銷員》這部一度風(fēng)行全球的成功學(xué)暢銷書。這些成功學(xué)讀物有著驚人的共通之處:販賣成功的希望、吁請虔誠的態(tài)度以及循章往復(fù)的研讀。成功學(xué)與演講及其修辭學(xué)源頭雄辯術(shù)有著密切的關(guān)系,其語言多半充斥著宗教倫理的崇高調(diào)性,甚至希冀讀者像《圣經(jīng)》一般隨身攜帶時時默讀或朗誦,從而獲得潛移默化的心理上的熏陶。并且在著作的結(jié)構(gòu)方式和排版設(shè)計方面亦煞費苦心,為讀者做筆記或加下劃線和記錄每日心得留出空間,著力于營造交互式的閱讀體驗,來幫助讀者獲得更好的自查自省效果。

無獨有偶,受美國成功學(xué)暢銷書引介的影響,本土成功學(xué)傳統(tǒng)資源亦被重新發(fā)現(xiàn)。近代四川地方學(xué)人李宗吾(1879—1943)在1912年撰寫《厚黑學(xué)》, 1927年匯刻為《宗吾臆談》,次年增輯為單行本。1934年,他在林語堂主編的《論語》上發(fā)表了《厚黑論》,同時在京出版單行本,行銷廣泛,當時即一版再版,總銷量超過五十萬冊。1935年,他又將《厚黑學(xué)》的一部分連載于成都《公論日報》上。厚黑者,謂臉皮要厚,心腸要黑。該書選取諸多歷史人物,以其興衰成敗之根由盡系于厚黑程度之深淺。作者稱其發(fā)明厚黑學(xué)的初衷乃是為了仿效《官場現(xiàn)形記》,將社會病狀和陋習(xí)伎倆一一說破,意在譏刺時世,不料失之諷一而勸百,反被奉為圭臬,被當作事業(yè)成功的不傳之秘進行讀解,因而亦曾招致不少非議和批評。在新世紀,冠之以某某厚黑學(xué)之名的讀物開始在街頭坊間大量出現(xiàn),幾近泛濫成災(zāi),書封盡皆奉為不刊之秘。

無論是卡耐基還是李宗吾,在印刷出版媒介仍是主流的背景下,其成功學(xué)思想往往具有空間偏向的屬性。盡管書中不乏人生經(jīng)驗的寬泛總結(jié),總體仍是面向銷售人員或官場人士等特定人群,明確做人做事的基本原則,以期應(yīng)對商界變遷和官場浮沉。其洛陽紙貴、重版多次、一騎絕塵的盛況也空前絕后。巧合的是,世紀之交的“成功學(xué)熱”恰逢80后群體成長成才的關(guān)鍵時期,借由網(wǎng)絡(luò)視聽等新興業(yè)態(tài)卷土重來的成功學(xué)也最受到80后群體的青睞。

成功學(xué)的知識場景化與細分市場

隨著暢銷書概念的泛化以及成功學(xué)讀物步入紅海市場,成功學(xué)這一后起的名稱得到起用,但也摻雜輕微貶義,暗含遭到愚弄或欺騙的報復(fù)性指稱。千篇一律似是而非的格言匯編或心靈雞湯遭到讀者的抵制和厭棄,宏觀的結(jié)論或大而化之的人生忠告也不再受到歡迎?!爸涝S多道理卻依然過不好這一生”,成為成功學(xué)讀物市場蕭條的真實寫照,但唯一不變的是大眾對成為“人生贏家”的渴求。世俗意義上成功的標準亦發(fā)生了個性化的松動,被販賣和被消費的對象從成功學(xué)的雞湯過濾為干貨知識,碎片化時間與場景化消費的無縫對接讓改頭換面后的成功學(xué)知識更加無孔不入。

2016年6月,喜馬拉雅平臺正式啟動知識付費業(yè)務(wù),上線的首個付費音頻節(jié)目是馬東“奇葩說”團隊的“好好說話”,當日銷售額突破500 萬元。2016年12月3日,喜馬拉雅發(fā)起了國內(nèi)首個內(nèi)容消費節(jié)“123 知識狂歡節(jié)”,24小時內(nèi)活動銷售額超過5000萬。在首屆銷量前五位的節(jié)目中,“好好說話”、“時間管理10堂課”、“財富自由革命之路”等占據(jù)了三席,三檔節(jié)目的銷售總金額超過一千萬。2017年12月1日,第二屆喜馬拉雅“123知識狂歡節(jié)”活動銷售總額高達1.96億元。其中,“蔡康永的201堂情商課”、“好好說話·康永來了”、“人生管理課”、“時間管理10堂課”等節(jié)目位列銷售榜前十。歸入“個人成長類”。在剛剛結(jié)束的2018年第三屆“123知識狂歡節(jié)”中,“蔡康永的201堂情商課”、“21天行動力強化訓(xùn)練營”、“奇葩天團教你當眾表達”、“時間管理進階”等節(jié)目繼續(xù)強勢領(lǐng)跑前十。而在京東推出的知識付費服務(wù)列表中,“為人處世”、“職場打怪”、“讓錢生錢”等成功學(xué)嫡系內(nèi)容也紛紛躋身首頁推薦的爆款之列。除音頻平臺外,短視頻平臺、電子書平臺和知識分享類平臺也都不甘落后,并通過付費訂閱、打賞、有償回答等多種形式販賣各式各樣的成功學(xué)內(nèi)容,應(yīng)有盡有,任君采擷。從奢侈品的正確發(fā)音到紅酒的品評,從房間收納的斷舍離到實現(xiàn)財富自由的具體方法論,皆實現(xiàn)了對消費場景高度情境化的具象構(gòu)擬,故對號入座者趨之若鶩。成功學(xué)產(chǎn)品和服務(wù)的形態(tài)演化是文化消費代際更新的產(chǎn)物,又進一步形塑了其自身的消費文化。人人皆能成功的命題,部分轉(zhuǎn)化為人人皆有在各個細分消費領(lǐng)域獲得成功的可能。成功學(xué)并未退散,而是隱匿在炫示性消費符號的背后,不動聲色地擴張其勢力滲透的精細化范圍。

時間緊張感與知識焦慮

傳播學(xué)領(lǐng)域的經(jīng)典實證研究表明,在傳播信息中適當加入恐懼有助于改善傳播效果,而溫和程度的恐懼較之強烈程度的恐懼更能提升說服力??突晒W(xué)營銷的重點在于販賣希望,知識付費時代的成功學(xué)則將販賣焦慮發(fā)揮得淋漓盡致。雖然印刷媒介的成功學(xué)讀物也有強調(diào)時不我待的基本面向,譬如在呼告中假想每一天都是個人生命中的最后一天,但其著眼點在于對個體勤奮實踐精神和使命感的宣揚,大致符合馬克斯·韋伯對新教倫理與資本主義精神契合度的闡發(fā)。成功學(xué)作者以心靈牧師的角色召喚樸素的商業(yè)經(jīng)驗,意圖實現(xiàn)物理空間的征服式擴張?!耙粡埖貓D,無論比例多么精確,它永遠也不可能帶著主人在地面上移動半步”(《世界上最偉大的推銷員》),就是其經(jīng)典宣言,而在《致加西亞的信》中則表現(xiàn)為對行進與抵達的堅持。

知識付費時代的成功學(xué)很大程度上仍然保留了交互省察的環(huán)節(jié),重溫修身日課的儀式感,同時具有更為鮮明的時間偏向,時間管理成為重要關(guān)鍵詞。以某熱播高效管理類課程為例,導(dǎo)師在第一節(jié)課中就強調(diào)要下載“倒計時”App,計算人生所剩無幾的黃金日期,制造盡快改變現(xiàn)狀的緊迫感。由于時間要素的稀缺性,注意力的分配和取舍價值倍增,而這也與知識付費時代下成功學(xué)所遵循的消費邏輯相一致。信息數(shù)量的幾何級增量讓全知全能成為更加遙遠的神話,憑借一己之力或許能夠走遍地理意義上的天涯海角,卻永遠不可能窮盡知識的死角,這一變化導(dǎo)致成功學(xué)亦發(fā)生了博物式興趣的轉(zhuǎn)向。階層流動的相對固化使得為成功學(xué)知識所支付的小額費用顯示出了更高的性價比,就這一意義而言,成功學(xué)在販賣焦慮的同時也仍然在販賣相對廉價的希望。

成功學(xué)受到熱捧的本質(zhì)是對可走捷徑的方法論的迷信。技巧固然重要,前人的經(jīng)驗亦值得借鑒,卻也容易走向本末倒置。從過去到現(xiàn)在,成功學(xué)大師們所仰仗的成功多半在于推廣和營銷個人的學(xué)說。紙媒時期的成功學(xué)在寫作語言和措辭方面追求崇高的表達效果,展現(xiàn)出培養(yǎng)使命必達的士紳品格的宏大愿景,配以娓娓道來的爐邊寓言,傳達出從容不迫的悠閑感,頌揚個人道德品質(zhì)的提升,庶幾難免“成功學(xué)”之譏。知識付費時代的成功學(xué)仍舊推崇雄辯演說風(fēng)格的修辭術(shù),代入充斥消費符號的具體情境,誘以時間認知的緊張感,戴上希望與焦慮交織的面具,一路朝向功利的彼岸高歌猛進,擺脫了“成功學(xué)”這一名稱曾經(jīng)投下的陰影,毫無留戀地投身于消費主義的洪流之中。

責(zé)任編輯:黃采蕭
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