中國財富網(wǎng)訊 近日,華商書院2018年(第十二屆)年度論壇在武漢啟幕。中國平安人壽黨委書記、董事長丁當應(yīng)邀出席并發(fā)表題為《商業(yè)向善》的主題演講。
丁當指出,公司是人類社會最偉大的發(fā)明之一,千萬計的公司是中國經(jīng)濟繁榮的基礎(chǔ)。他對中國經(jīng)濟穩(wěn)中向好發(fā)展充滿信心,堅信中國企業(yè)將以富有韌性的姿態(tài)共克時艱。
丁當認為,作為公司的管理者,面對復(fù)雜的形勢,應(yīng)該有所堅守,有所謀劃,厘清企業(yè)發(fā)展之道的“變”與“不變”。“變”指的是要順應(yīng)外部形勢的變化,尋找新風(fēng)口,探索新的商業(yè)模式?!安蛔儭钡膭t是堅持學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營理念,同時堅守優(yōu)秀的文化底蘊和價值追求,承擔(dān)社會責(zé)任,推動社會公平、公正、進步。
丁當將企業(yè)分為壞公司、好公司和偉大公司,認為優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)追求“從大到好、從好再到偉大”,通過創(chuàng)造更廣義的社會價值邁向偉大。
在演講中,丁當首度對外詳解平安人壽“慈善生態(tài)圈”商業(yè)模式,即從客戶需求出發(fā),營造善意場景,為海量用戶提供多種生活服務(wù),在提升用戶體驗的同時,最大化滿足客戶需求,將原本割裂的慈善與商業(yè)有機融合。
丁當呼吁,企業(yè)應(yīng)當從善意出發(fā),涵養(yǎng)出超越利潤之上的企業(yè)文化與價值觀,鑄就新時代下的新商業(yè)文明,引領(lǐng)社會文明進程,為社會繁榮、國家進步、民族復(fù)興貢獻力量。
圖說:中國平安人壽黨委書記、董事長丁當認為,優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)追求“從大到好、從好再到偉大”,通過創(chuàng)造更廣義的社會價值邁向偉大。
以下為演講節(jié)選:
當前及一段時期以來,宏觀經(jīng)濟環(huán)境形勢復(fù)雜,GDP增速出現(xiàn)小幅放緩,中美貿(mào)易摩擦持續(xù),居民消費意愿低迷。社會上,包括企業(yè)界一度甚至有了迷茫、消沉的情緒。不過,今天很高興看到這么多公司管理者匯聚華商論壇,以靜篤的智慧、自勝的定力和前瞻的眼光分析、評判當前的環(huán)境,研討、制訂應(yīng)對的策略,思考和開拓未來的發(fā)展。信心如燈,信心比黃金重要,信心最寶貴!
我對中國經(jīng)濟穩(wěn)中向好發(fā)展充滿信心!這源自我對“公司”這種組織的信念,源自我對中國企業(yè)以富有韌性的姿態(tài)共克時艱的信心。
人類社會最偉大的發(fā)現(xiàn)或者創(chuàng)造是什么?我認為是公司,尤其是對現(xiàn)代社會而言。公司這樣一種組織形式誕生后,通過對人類的生活、生產(chǎn)模式,甚至人性的影響,給世界帶來了史無前例的巨大效益和進步。
在公司發(fā)明前,人與人之間的合作與交易只是小范圍、低頻次的產(chǎn)品交換,最多是簡單的集資關(guān)系,能量很小。股份制公司的發(fā)明,讓陌生人之間的合作成為可能,它凝聚起個體的能力,將其變成強大的組織力量,使人們可以跨區(qū)、跨境、跨國籌集資金、整合資源。尤其是知識和資本的聯(lián)合,讓新發(fā)明、新創(chuàng)造、新市場噴涌而出,極大改善了人類的生存、生活面貌。
私有民營公司是拉動中國經(jīng)濟增長的重要力量,是中國經(jīng)濟的重要組成部分,是國民經(jīng)濟發(fā)展的一支生力軍。10月中旬,國務(wù)院副總理劉鶴就經(jīng)濟金融熱點答記者問時提到,在整個經(jīng)濟體系中,它們貢獻了50%以上的稅收,60%以上的GDP,70%以上的技術(shù)創(chuàng)新,80%以上的城鎮(zhèn)勞動就業(yè),90%以上的新增就業(yè)和企業(yè)數(shù)量。
當今時代,國家的發(fā)展仰賴公司的發(fā)展;國與國的競爭,某種意義上講也是公司的競爭。作為崛起中的大國,中國要在本世紀實現(xiàn)“中國夢”,必須要有大批全球領(lǐng)先的公司作為經(jīng)濟持續(xù)景氣的堅實基礎(chǔ)和中堅力量。
所以,這么多具有活力的中國公司,并且處在一個不斷優(yōu)化的營商環(huán)境中——世界銀行報告顯示,中國內(nèi)地營商環(huán)境的世界排名從91位提升到目前78位,上升了13名——一定會對中國跨越當前增長速度換檔、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛、前期刺激政策消化的“三期疊加”階段起到至關(guān)重要、無可替代的積極作用!
公司是國之重器,大家手握“重器”,要有十足信心!經(jīng)濟學(xué)家周其仁講:“形勢再差,也有好公司;再好,也有差的公司”。逆境是磨礪優(yōu)秀公司的機會,逆境是管理者大有作為的階段,有勇氣、有眼光、敢作為的企業(yè)家應(yīng)先走一步,迎難而上。作為公司管理者,我們要保持清醒的認識,越是在經(jīng)濟遇冷的時候,越是要有所堅守,有所謀劃,厘清企業(yè)發(fā)展之道的“變”與“不變”。
“變”指的是要順應(yīng)外部形勢的變化,轉(zhuǎn)變思路和觀念,尋找新的風(fēng)口,探索新的模式?!安蛔儭钡膭t是堅持學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營理念,提升公司經(jīng)營管理水平;堅守優(yōu)秀的文化底蘊和價值追求,追求社會價值最大化,承擔(dān)社會責(zé)任,推動社會公平、公正、進步。
圖說:中國平安人壽黨委書記、董事長丁當應(yīng)邀出席華商書院2018年(第十二屆)年度論壇,并發(fā)表題為《商業(yè)向善》的主題演講。
和人一樣,公司有誕生、成長、發(fā)展、消亡的過程,有自己的幼年、青年、成年、老年期。和人不同的是,公司的存續(xù)可以超越人的壽命,通過不斷變革、不斷創(chuàng)新,開拓新的市場、發(fā)展新的業(yè)務(wù),公司可以實現(xiàn)基業(yè)長青。
歷史的經(jīng)驗告訴我們,公司在市場上站穩(wěn)腳跟存活下去已是不易,要想打造百年老店,實現(xiàn)基業(yè)長青更是難上加難。世界上30年以上的公司的生存率僅為萬分之二點五。統(tǒng)計顯示,我國的民營企業(yè)平均壽命大約是3.7年,也有統(tǒng)計顯示只有2.9年。中小型公司的平均壽命更為短暫,只有2.5年。
中國企業(yè)受西方傳統(tǒng)的公司理論影響過深,認為公司存在的目的就是追求股東利益最大化,公司賺錢越多就越成功,就是一個好公司。抱有這種觀點的公司,極少數(shù)經(jīng)過有效經(jīng)營管理,確實做到了商業(yè)上非常成功,但更多的企業(yè)則沿著這條歧途淪為了“壞公司”!
“壞公司”的特點是盲目追求利潤,以利潤為唯一目標,并在這一過程中罔顧法律、道德、社會公序良俗的約束,不惜以“作惡”來換取利潤,不僅沒有為公眾、為社會創(chuàng)造正向價值,反而創(chuàng)造了“負價值”。
“壞公司”損害客戶、公眾、社會利益,走所謂的“捷徑”、賺“快錢”的道路,慢慢喪失掉公司的發(fā)展內(nèi)驅(qū)力和品牌口碑。不會賺錢的公司肯定是壞公司,只會賺錢的公司也未必是好公司。
什么樣的公司是“好公司”? 好公司創(chuàng)造“薄價值”?!氨r值”就是指公司驅(qū)動人力、資本、土地、技術(shù)、管理等生產(chǎn)要素,實現(xiàn)企業(yè)的運轉(zhuǎn),通過產(chǎn)品或服務(wù)滿足目標客戶的基本需求。例如,餐廳為顧客提供美食,手機廠商為消費者制造智能手機,賓館滿足住客住宿需求,疫苗企業(yè)提供安全疫苗。這是一家企業(yè)存在的基礎(chǔ)功能和基本價值。好公司一般而言還具備以下兩個特點:
第一,實現(xiàn)了公司的經(jīng)濟效益。通過企業(yè)家或者公司管理者的有效管理,企業(yè)的生產(chǎn)效率超過行業(yè)平均水平,從而賺取超額利潤,反映在財務(wù)指標上就是有穩(wěn)定的現(xiàn)金流、良好的投資回報率等。
第二,永不作惡。這條標準為企業(yè)的競爭行為捆綁上了最基本的“道德律”的繩索,要求企業(yè)在經(jīng)營過程中,除了符合法律法規(guī)外,還要不破壞社會的公序良俗,不破壞市場的公平自由。
極少數(shù)“好公司”意識到了“厚價值”的存在?!昂駜r值”是一種可持續(xù)性的、有意義的、可增長的價值,它為公眾和社會創(chuàng)造最為重要的福利,比如身體健康、社交豐富、經(jīng)濟富足、精神愉悅等。由創(chuàng)造“薄價值”轉(zhuǎn)向關(guān)注“厚價值”的過程,就是企業(yè)“從大到好,從好再到偉大”的過程。
這種價值有三個特點:
第一,“厚價值”要求從單向的線性創(chuàng)造方式進入可循環(huán)方式,價值在生產(chǎn)和消費后仍然存在。
第二,“厚價值”被賦予意義,能為他人、為社會帶來更好的改變和生活方式。
第三,“厚價值”是可增長的,在讓股東賺到利潤的同時,公眾、社會、環(huán)境都可以從中獲益,而不是零和游戲。
創(chuàng)建“厚價值”的商業(yè)模式下,公司的競爭不再是為了構(gòu)筑壁壘和準入規(guī)則,而是承擔(dān)著偉大使命——為了創(chuàng)建更美好的社會。這種具備“偉大”特質(zhì)的公司,其商業(yè)模式在文化理念、生產(chǎn)方式、市場定位、競爭方式及產(chǎn)品供給方面都與以往完全不同。