新華社深圳10月15日電 中信銀行聯(lián)合騰訊云14日在深圳推出手機銀行智能語音產(chǎn)品。中信銀行電子銀行部負責人表示,智能語音產(chǎn)品結(jié)合了騰訊云在智能語音方面的技術(shù),為用戶帶來更加便捷的交互方式和金融服務體驗。
記者了解到,用戶打開手機銀行APP,按住語音服務鍵,可根據(jù)語音操作提示,完成轉(zhuǎn)賬、查詢、理財?shù)热粘=鹑诮灰?。智能語音產(chǎn)品還在充分運用大數(shù)據(jù)技術(shù)的基礎上,為用戶提供了多樣化的業(yè)務辦理和個性化的趣味互動。
同時,這款智能語音產(chǎn)品也為視障群體等提供更便捷的金融服務。當用戶手機系統(tǒng)開啟語音輔助功能時,手機銀行自動啟動語音服務模式,為視障朋友提供全流程語音金融服務。在產(chǎn)品研發(fā)和測試階段,中信銀行邀請信息無障礙研究會工程師參與,提升產(chǎn)品的實用性和易用性。
中國殘聯(lián)理事、中國盲協(xié)主席李慶忠表示,希望更多金融機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)公司、金融科技公司,更多關(guān)注無障礙服務,為視障人士打造更加便捷、智能的生活空間。
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