中國財富網(wǎng)訊（田欣鑫）中秋臨近，走親訪友少不了要買一點禮品，而購物卡由于便捷實用受到不少人青睞，尤其近幾年，越來越多的人把購物卡作為了過節(jié)送禮的首選。但就是這樣一張小小的預(yù)付類購物消費卡片，卻給很多人在節(jié)日中添了堵。

踩坑防不勝防 超八成人落入購物卡陷阱

據(jù)中消協(xié)公布的2017年全國消協(xié)組織受理投訴情況顯示，預(yù)付式消費已成為維權(quán)重災(zāi)區(qū)，經(jīng)營者卷款跑路等違法行為大有蔓延之勢。北京12315中心數(shù)據(jù)也指出，2017年市工商局共登記相關(guān)投訴1791件。而根據(jù)融360日前發(fā)布的購物消費卡調(diào)查問卷顯示，在購物消費卡使用過程中，踩過坑的人群占比高達80.23%。

可以說只要購了卡，消費者在使用過程中踩坑就是防不勝防。服務(wù)縮水、商家跑路、丟失不給補辦、余額不能取現(xiàn)等等，各項數(shù)據(jù)占比不分伯仲。

因優(yōu)惠而辦卡人群最廣 美容美發(fā)行業(yè)辦卡坑最多

在融360的調(diào)查中，因為有優(yōu)惠、有折扣而充值辦卡的人群為數(shù)甚廣，占比高達86.05%。比如充100送100或者辦卡享受8折等類似的優(yōu)惠形式，讓很多人覺得“有這樣的便宜，不辦卡簡直太不劃算了！”

另外，在購物卡消費中，踩坑最多的是美容美發(fā)行業(yè)，數(shù)據(jù)占比61.59%，遠(yuǎn)超其他種類預(yù)付型購物消費卡。

踩坑主要是遇到霸王條款，包括購物消費卡余額不足時不支持現(xiàn)金補差，必須再次充值后才能使用；卡片過期后不支持退款，以及遺失后概不補辦等情況，讓消費者陷入麻煩和困擾當(dāng)中。

近6成人采坑后自認(rèn)倒霉 多半商家并無發(fā)卡資質(zhì)

在遭遇購物消費卡的種種陷阱和不公之后，大多數(shù)人卻選擇了忍氣吞聲。調(diào)查顯示，在購物卡消費踩坑后，選擇自認(rèn)倒霉的人群過半，占比59.42%。有人坦言，“維權(quán)也沒什么用，還不夠浪費時間！”在更多消費者看來，只要錢進了商家口袋，再想要回來，就基本等同于不可能了。

“這種預(yù)付卡對于發(fā)卡方來講，真的可以算是一門零成本暴利的生意?！睒I(yè)內(nèi)人士爆料稱，這種購物卡大家一般不會立即消費，或者說不會馬上把卡里的錢刷干凈。一般都得6-12個月，有的時候會更長。但是卡里的錢其實是已經(jīng)完成了充值，所以在你把卡的里的錢用光之前，這些錢都是在發(fā)卡方的賬戶上面，而這些錢都是可以用來買理財產(chǎn)品產(chǎn)生利息的。此外，還有那些默認(rèn)不退回的余額，以及遺失或者過期后無法消費的錢，更是完完全全地落入了商家的口袋，幫他們創(chuàng)造更多的收益?！案鼊e提那些卷錢跑路的商家，有多大的利益驅(qū)使了！”

實際上，很多大肆兜售購物卡的商家，大多數(shù)可能根本沒有發(fā)卡資質(zhì)。像是美容美發(fā)卡、蛋糕卡這種類型的購物卡，大多屬于單用途商業(yè)預(yù)付卡，即由企業(yè)發(fā)行，只在本企業(yè)或同一品牌連鎖商業(yè)企業(yè)購買商品或服務(wù)用的一種預(yù)付卡。而早在2012年9月，商務(wù)部就出臺了《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法(試行)》，要求對零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)的單用途預(yù)付卡企業(yè)進行登記備案。但曾有媒體公開報道稱，已備案企業(yè)的發(fā)卡金額僅約占全國發(fā)卡總金額的六成，仍有相當(dāng)數(shù)量應(yīng)備案企業(yè)未履行備案手續(xù)。

? 更不用說還有多少商家無視商務(wù)部的規(guī)定：單張記名卡限額不得超過5000元，單張不記名卡限額不得超過1000元；記名卡不得設(shè)有效期,不記名卡有效期不得少于3年。

對此，律師提醒廣大消費者：若個人消費需要辦理預(yù)付卡，建議預(yù)付金額在2000元內(nèi)，同時，不要輕信商家的口頭承諾，服務(wù)約定一定要落實到書面合同上。辦卡時勿忘索要發(fā)票、保留書面證據(jù)，一旦發(fā)生商家侵權(quán)行為，消費者應(yīng)及時向12315投訴平臺說明情況，或向當(dāng)?shù)厣虡I(yè)委員會進行舉報。一旦發(fā)現(xiàn)商家有騙取預(yù)付款等欺詐行為，或存在卷款“蒸發(fā)”情況，應(yīng)立即向公安機關(guān)報案，還可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。