隨著新興技術(shù)在金融行業(yè)的深入應(yīng)用,科技對(duì)金融的作用被不斷強(qiáng)化,金融科技已然成為金融領(lǐng)域最炙手可熱的發(fā)展方向。連傳統(tǒng)的銀行業(yè)也在不斷探索,制定金融科技發(fā)展戰(zhàn)略,推動(dòng)銀行的金融科技轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
《證券日?qǐng)?bào)》記者梳理上市銀行中報(bào)發(fā)現(xiàn),多家銀行都提到其上半年在金融科技方面的布局,包括消費(fèi)金融快速增長、支付場景更加豐富等,同時(shí)也以數(shù)據(jù)說明布局所帶來的成效。
中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長黃潤中近日談道,在金融科技創(chuàng)新的推動(dòng)下,中國銀行業(yè)逐步從高速增長轉(zhuǎn)變?yōu)楦哔|(zhì)量發(fā)展。金融科技創(chuàng)新為銀行帶來新的發(fā)展機(jī)遇:一是力促銀行服務(wù)更加高效;二是助推銀行風(fēng)險(xiǎn)管理能力更加優(yōu)化,降低運(yùn)營管理成本;三是助力銀行拓展覆蓋客群更加廣泛。
四大行加快金融科技創(chuàng)新
隨著中報(bào)的披露完成,從國有四大行在金融科技方面下的工夫也得以窺見銀行業(yè)在金融科技轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
《證券日?qǐng)?bào)》記者翻閱中國銀行的2018年半年報(bào)發(fā)現(xiàn),其有6次提到“金融科技”。在財(cái)富管理和私人銀行服務(wù)方面,中國銀行加大金融科技應(yīng)用力度,全新推出“中銀慧投”智能投顧產(chǎn)品。截至6月末,該產(chǎn)品銷售額達(dá)到40億元。中銀香港也加快金融科技創(chuàng)新,推動(dòng)數(shù)字化發(fā)展應(yīng)用。其推出新版手機(jī)銀行,引入智能柜臺(tái)服務(wù),營造更加客戶體驗(yàn),電子渠道客戶數(shù)量及交易筆數(shù)持續(xù)上升。同時(shí),積極發(fā)展移動(dòng)支付業(yè)務(wù),開展粵港澳打完去線上一體化項(xiàng)目,提升跨境移動(dòng)支付服務(wù)能力。并持續(xù)構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺(tái),優(yōu)化客戶分析及場景應(yīng)用。
工商銀行則在其半年報(bào)中表示,銀行著眼于金融科技時(shí)代客戶主體、分布和行為模式的變化,提出了“全量客戶”概念。尤其是將場景建設(shè)作為獲客突破口,創(chuàng)建各類場景超過900個(gè),實(shí)現(xiàn)面上鋪開、點(diǎn)上出彩。由此帶來的是,上半年新增個(gè)人客戶1992萬戶,創(chuàng)近5年同期最好水平,其中線上獲客占到一半。
農(nóng)業(yè)銀行在金融科技方面的布局則更加廣泛。銀行表示,其積極擁抱金融科技,加快負(fù)債類產(chǎn)品、供應(yīng)鏈金融、移動(dòng)支付等領(lǐng)域的創(chuàng)新步伐,深化對(duì)公客戶營銷管理系統(tǒng)應(yīng)用,充分運(yùn)動(dòng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù),提升精準(zhǔn)營銷、有效管理,公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型向縱深推進(jìn)。在實(shí)際業(yè)務(wù)之中,農(nóng)業(yè)銀行基于農(nóng)商系電商平臺(tái),創(chuàng)新地將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于供應(yīng)鏈金融中,開創(chuàng)了傳統(tǒng)銀行服務(wù)三農(nóng)的新模式。
建設(shè)銀行也借助金融科技不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。如,創(chuàng)新“裕農(nóng)通”與農(nóng)村地區(qū)基層機(jī)構(gòu)合作模式,為涉農(nóng)小微商戶及農(nóng)戶提供集“存貸匯繳投”于一體的綜合金融服務(wù)。立足數(shù)字化管理思維,以科技應(yīng)用和系統(tǒng)工具為手段,持續(xù)優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)控制模式,實(shí)現(xiàn)覆蓋信貸全流程、穿透式的風(fēng)險(xiǎn)管控,保障普惠金融業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展;應(yīng)用人工智能等金融科技,創(chuàng)新智能語音菜單導(dǎo)航等人機(jī)交互服務(wù)。
值得一提的是,建設(shè)銀行還整合總行直屬研發(fā)隊(duì)伍成立建信金融科技公司,打造市場化的金融科技創(chuàng)新隊(duì)伍;編制完成未來五年金融科技戰(zhàn)略規(guī)劃等。
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