近年來(lái)，各界都在談教育變革，那么，變革什么？往哪個(gè)方向變革？變革的意義是在哪里？這些都是需要深入思考的問(wèn)題。否則，一年又一年，只喊口號(hào)，而不能落實(shí)到每個(gè)教育場(chǎng)景，是沒(méi)有任何意義的。

眾所周知，當(dāng)下教育體系的“三大痛點(diǎn)”：效率低下、費(fèi)用昂貴和公平性欠缺。效率低下體現(xiàn)在針對(duì)一個(gè)班級(jí)里的所有學(xué)生實(shí)行完全一樣的教學(xué)內(nèi)容和進(jìn)度；孩子的教育支出往往占了一個(gè)家庭收入的最大頭，使得父母把所有的希望寄托在孩子身上，給孩子造成了極大的心理負(fù)擔(dān)和壓力；公平性欠缺更是明顯，比如城市里的學(xué)生接觸的教育資源和環(huán)境就遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)生，而兩者卻面臨著同樣的選拔標(biāo)準(zhǔn)。

所以，我們談教育變革。變革應(yīng)該包括：因材施教、降低教育成本以及提高公平性。

教育是強(qiáng)國(guó)之本，人工智能（AI）的進(jìn)步對(duì)于教育革新推動(dòng)力顯而易見(jiàn)，各國(guó)都開(kāi)始將AI+教育提升到戰(zhàn)略高度。2017年，AI首次被寫(xiě)入李克強(qiáng)總理的政府工作報(bào)告中，上升到國(guó)家戰(zhàn)略層面。

人工智能的普及，得益于大數(shù)據(jù)的發(fā)展，同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT在人工智能領(lǐng)域都已頗有成果，人工智能領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)已經(jīng)有了較為成熟的技術(shù)，包括教育在內(nèi)的其他領(lǐng)域?qū)⒂袡C(jī)會(huì)站在巨人的肩膀上實(shí)現(xiàn)人工智能+的升級(jí)。

過(guò)去十年的在線教育，只是將傳統(tǒng)的教育“搬”到了互聯(lián)網(wǎng)上，也就是說(shuō)只是改變了教學(xué)場(chǎng)景和時(shí)間，并沒(méi)有解決針對(duì)學(xué)生差異化教學(xué)與評(píng)價(jià)的根本問(wèn)題，也沒(méi)能最大限度地發(fā)揮學(xué)生的潛質(zhì)。隨著近年來(lái)個(gè)性化教育的呼聲越來(lái)越高漲，以前在線教育的模式已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)下的需求。

人工智能在教育領(lǐng)域的探索

目前K12在線教育企業(yè)超過(guò)3000家，但只有5%的企業(yè)是盈利的，絕大多數(shù)還在摸索當(dāng)中。

互聯(lián)教育研究院院長(zhǎng)呂森林認(rèn)為，未來(lái)K12在線教育的發(fā)展趨勢(shì)是：精品的課程資源、個(gè)性化的教輔和人工智能。同時(shí)，K12在線教育將存在激烈的競(jìng)爭(zhēng)，包括產(chǎn)品和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、客戶資源競(jìng)爭(zhēng)、推廣渠道競(jìng)爭(zhēng)、與傳統(tǒng)教學(xué)模式競(jìng)爭(zhēng)、用戶競(jìng)爭(zhēng)。

在K12人工智能教育領(lǐng)域同類產(chǎn)品中，最為突出的屬北京云江科技有限公司的“阿凡題”和百度知道的“百度作業(yè)幫”。

1.阿凡題

阿凡題是一款針對(duì)中小學(xué)生提供在線智慧輔導(dǎo)的APP，專為中學(xué)生作業(yè)答疑定制的手機(jī)學(xué)習(xí)客戶端。以O(shè)CR圖像識(shí)別、大數(shù)據(jù)挖掘、推薦引擎、人工智能作為核心技術(shù)。作業(yè)存在問(wèn)題，通過(guò)手機(jī)APP，拍照截圖上傳搜題，秒出答案。并可在線一對(duì)一即時(shí)輔導(dǎo)，有好老師隨時(shí)講解。

和百度、騰訊一樣，阿凡題是國(guó)內(nèi)最早成立人工智能研究院的互聯(lián)網(wǎng)公司之一，也是目前唯一真正將“人工智能+教育”落地的公司。

“三維目標(biāo)”（知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀）是教育教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該達(dá)到的三個(gè)目標(biāo)維度，K12在線教育也不例外。阿凡題的拍照搜題功能，很好地達(dá)成了第一維度的目標(biāo)——知識(shí)與技能。阿凡題除了推出1對(duì)1即時(shí)輔導(dǎo)外，還有真人在線答疑功能，真人老師在線為學(xué)生解惑，做到真正掌握過(guò)程與方法，而非局部或片面的將答案反饋給學(xué)生，去主動(dòng)引導(dǎo)啟發(fā)學(xué)生解決問(wèn)題的思路、途徑、方法。

阿凡題率先提出建立“師生社群”的概念，通過(guò)給學(xué)生真正解決問(wèn)題而產(chǎn)生價(jià)值，建立溝通互信的師生社群關(guān)系，在線社群一方面可以提高用戶粘性，另一方面也對(duì)學(xué)生的情感態(tài)度與價(jià)值觀進(jìn)行正確引導(dǎo)與培養(yǎng)。

阿凡題平臺(tái)上現(xiàn)有15321名教師，全部都是公立學(xué)校老師利用空閑的時(shí)間做兼職，而非專職的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師。如此一來(lái)，阿凡題只需要對(duì)注冊(cè)入駐的老師身份進(jìn)行審核即可，而不需要專門(mén)對(duì)老師進(jìn)行培訓(xùn)，節(jié)省大量的培訓(xùn)成本。

阿凡題現(xiàn)已經(jīng)突破了手寫(xiě)識(shí)別和自動(dòng)解題，并在積極探索如何將這些技術(shù)與教輔、與教育出版進(jìn)行深度結(jié)合，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與內(nèi)容、與人的深度結(jié)合，共同推動(dòng)未來(lái)的教育和教育的未來(lái)。

2.百度作業(yè)幫

作業(yè)幫是面向全國(guó)中小學(xué)生的移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，也是習(xí)題搜索、高效練習(xí)和學(xué)習(xí)溝通的綜合學(xué)習(xí)工具。

在作業(yè)幫，學(xué)生可以通過(guò)拍照、語(yǔ)音、文字迅速得到難題的解析步驟、考點(diǎn)答案；也可以自由討論作業(yè)問(wèn)題，得到解題思路和知識(shí)點(diǎn)；還可以迅速發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)薄弱點(diǎn)，精準(zhǔn)練習(xí)補(bǔ)充；更可以由全國(guó)眾多名校老師在線一對(duì)一答疑解惑；學(xué)習(xí)之余還能與全國(guó)同齡學(xué)生一起交流，討論學(xué)習(xí)生活中的趣事。

作業(yè)幫擁有當(dāng)前最大的在線題庫(kù)，總數(shù)高達(dá)5000萬(wàn)以上，當(dāng)前市面上包括猿題庫(kù)等專注試題的應(yīng)用，題庫(kù)量也通常只有200萬(wàn)左右，百度作業(yè)幫題量是其25倍以上。

作業(yè)幫并未如眾多同類產(chǎn)品那樣，拘泥于對(duì)知識(shí)本身的傳遞，而是通過(guò)生態(tài)建設(shè)，以眾包的模式激勵(lì)網(wǎng)友，在“教”和“學(xué)”、“問(wèn)”與“答”之間找到參與感，激發(fā)起學(xué)習(xí)的熱情。

 建設(shè)教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用中心

隨著人工智能在教育領(lǐng)域的探索，“智慧教育”可以幫助解決教育體系的種種問(wèn)題。利用AI加強(qiáng)師生交互來(lái)解決個(gè)性化教學(xué)問(wèn)題，與此同時(shí)，利用AI規(guī)?；?、網(wǎng)絡(luò)智能化的特點(diǎn)，降低教育成本以及保證公平性。

傳統(tǒng)教學(xué)體系是以老師為中心，學(xué)生根據(jù)老師的上課內(nèi)容和進(jìn)度安排自己的復(fù)習(xí)內(nèi)容和進(jìn)度。課后，老師再給學(xué)生布置相同的作業(yè)，之后再用唯一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。與此同時(shí)，學(xué)生則根據(jù)老師的反饋發(fā)現(xiàn)自己的薄弱環(huán)節(jié)，老師則根據(jù)學(xué)生在作業(yè)中出現(xiàn)的問(wèn)題調(diào)整講義，以此形成一個(gè)教學(xué)閉環(huán)。

這其中，存在以下幾點(diǎn)不足：每個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)不一樣，對(duì)課堂內(nèi)容的吸收能力也不同，卻要學(xué)習(xí)同樣的內(nèi)容和保持一樣的進(jìn)度。這樣，基礎(chǔ)差一點(diǎn)的學(xué)生依然跟不上整體進(jìn)度，而基礎(chǔ)好一些的學(xué)生把時(shí)間和精力浪費(fèi)在已經(jīng)掌握了的知識(shí)上；唯一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，扼殺了一些同學(xué)的創(chuàng)造性；老師和學(xué)生之間的反饋不及時(shí)，且沒(méi)有精確的針對(duì)性。

鑒于以上幾點(diǎn)，學(xué)?？梢詫⒄n程設(shè)計(jì)得更有針對(duì)性，更高效，反饋更及時(shí)。

智慧教育體系的設(shè)計(jì)通過(guò)積極探索利用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)課堂互動(dòng)、課后作業(yè)、考試評(píng)價(jià)、校園管理等各類校園教育場(chǎng)景及課外教育、職業(yè)教育、技能培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育等社會(huì)教育場(chǎng)景下的智慧教學(xué)與管理應(yīng)用。建設(shè)教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用中心，積極應(yīng)用教育大數(shù)據(jù)服務(wù)教師與學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)、合作交流、個(gè)性化診斷與分析等，并且面向?qū)W校和區(qū)域，提供資源配置績(jī)效監(jiān)測(cè)，教學(xué)質(zhì)量評(píng)估和精準(zhǔn)管理等服務(wù)。

智慧教育產(chǎn)品形態(tài)

智慧教育的產(chǎn)品形態(tài)可設(shè)計(jì)為智能終端硬件，專門(mén)用于本地化學(xué)習(xí)，避免學(xué)生的注意力被分散。之所以不選擇最方便的App，主要是考慮到APP要裝載在手機(jī)上，不適合自控力較差的學(xué)生。出版機(jī)構(gòu)可以和技術(shù)公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)該學(xué)習(xí)硬件，內(nèi)置學(xué)習(xí)軟件形成整個(gè)產(chǎn)品形態(tài)。

1.資源碎片化

出版機(jī)構(gòu)將課程優(yōu)質(zhì)資源按照一定的層次進(jìn)行碎片化，然后將碎片化后的知識(shí)錄入計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)將內(nèi)容“消化”后形成自己的評(píng)判體系和反饋體系。

2.采集用戶數(shù)據(jù)

學(xué)生利用智能終端在課外學(xué)習(xí)知識(shí)，智能系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)記錄下學(xué)生的學(xué)習(xí)軌跡，并將學(xué)生的知識(shí)盲點(diǎn)集中反映在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)，老師可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，提前做好課堂準(zhǔn)備。

每個(gè)學(xué)生帶著自己的問(wèn)題在課堂上與老師互動(dòng)，做到有的放矢，針對(duì)性大幅度提高。

3.考評(píng)和反饋

學(xué)生再回過(guò)頭在終端上針對(duì)之前的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行再測(cè)試和學(xué)習(xí)，將盲點(diǎn)區(qū)減少到最低限度。

這種人工智能式的新課程體系實(shí)現(xiàn)了從“先教后學(xué)”轉(zhuǎn)向“先學(xué)后教”，從學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)搜集，到數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用，再到個(gè)性化學(xué)習(xí)效果實(shí)現(xiàn)，打造起了一套獨(dú)有的個(gè)性化學(xué)習(xí)體系，為學(xué)生制定個(gè)人化的成長(zhǎng)路徑。

4.學(xué)生、老師及家長(zhǎng)三方互動(dòng)

學(xué)生和學(xué)生、學(xué)生和老師、學(xué)生和家長(zhǎng)之間都可以在智能系統(tǒng)內(nèi)兩兩互動(dòng)，相互督促和評(píng)價(jià)，共同提高學(xué)生成績(jī)。

學(xué)生可以利用智能終端不分場(chǎng)地、不限次數(shù)，自主地規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)節(jié)奏和測(cè)試學(xué)習(xí)效果，將學(xué)習(xí)成果最大化。

老師通過(guò)智能系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)庫(kù)跟進(jìn)每位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和行為表現(xiàn)，如對(duì)知識(shí)的消化程度，進(jìn)圖書(shū)館的次數(shù)以及借閱了哪類書(shū)籍等等，不僅能對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面了解后針對(duì)性地幫助其提高，更是大大減少了重復(fù)的工作量，從而有更多的時(shí)間和精力去優(yōu)化課堂互動(dòng)答疑內(nèi)容以及關(guān)心學(xué)生其他方面的成長(zhǎng)，促成學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)和發(fā)展。

家長(zhǎng)的參與，使家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況了解得更全面，避免了學(xué)校教育和家庭教育脫節(jié)的弊端發(fā)生。

教育的本質(zhì)是幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己、成就獨(dú)一無(wú)二的自己，但是在過(guò)去，優(yōu)質(zhì)教育資源匱乏、對(duì)學(xué)生個(gè)體差異化關(guān)注的缺失、學(xué)習(xí)路徑規(guī)劃的缺少，都成為影響個(gè)性化教育發(fā)展的障礙。

在技術(shù)日新月異的今天，這些障礙已經(jīng)不再無(wú)法逾越，個(gè)性化教育的實(shí)現(xiàn)也正在成為可能，而人工智能將加快這一進(jìn)程。

借助人工智能技術(shù)，不同地域、不同年齡、不同背景的學(xué)生，都將享受到最適合自己的智慧教育，不用在同一緯度互相競(jìng)爭(zhēng)，而是能夠充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)人生最大的可能。