“今年以來,我就一直在想,這么高的手續(xù)費(fèi)率,大家是怎么支撐車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的?!边@個(gè)讓一位財(cái)險(xiǎn)精算人士想不明白的問題,正成為行業(yè)難解之題。
據(jù)悉,銀保監(jiān)會(huì)近日發(fā)文要求財(cái)險(xiǎn)公司不得以任何形式開展不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),證券時(shí)報(bào)記者從一份行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上看到,今年前5個(gè)月,產(chǎn)險(xiǎn)公司綜合成本率達(dá)99.5%,同比上升0.98個(gè)百分點(diǎn),已經(jīng)逼近盈虧紅線。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,車險(xiǎn)綜合成本率極有可能高于這個(gè)數(shù)據(jù)。“江蘇醞釀統(tǒng)一手續(xù)費(fèi)率”的消息昨日起亦在坊間流傳,但截至記者發(fā)稿時(shí),該消息未能獲得證實(shí)。
手續(xù)費(fèi)“重負(fù)”
車險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入是多數(shù)財(cái)險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)收入來源。證券時(shí)報(bào)記者拿到的行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,前5個(gè)月車險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入3197.99億元,在財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的占比為71.47%。
但車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)亂象正令車險(xiǎn)業(yè)務(wù)陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)泥沼。證券時(shí)報(bào)記者了解到,今年前5個(gè)月,產(chǎn)險(xiǎn)公司綜合成本率達(dá)到99.5%,同比上升0.98個(gè)百分點(diǎn)。當(dāng)綜合成本率大于100%時(shí),代表公司承保業(yè)務(wù)虧損。
綜合成本率由綜合賠付率和綜合費(fèi)用率組成。今年前5個(gè)月,產(chǎn)險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入4961.28億元,同比增長(zhǎng)15.26%,產(chǎn)險(xiǎn)公司綜合費(fèi)用率為39.13%,同比僅微降0.05個(gè)百分點(diǎn)。在多位車險(xiǎn)人士看來,由于綜合費(fèi)用率包含非車險(xiǎn)業(yè)務(wù),而且有些車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)并未實(shí)時(shí)列支到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中,實(shí)際情況可能更嚴(yán)峻。
一家財(cái)險(xiǎn)公司精算負(fù)責(zé)人告訴記者,綜合費(fèi)用率主要由手續(xù)費(fèi)率和管理費(fèi)率組成。手續(xù)費(fèi)則指向保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)和個(gè)人代理人(營(yíng)銷員)支付的所有費(fèi)用,包括手續(xù)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、推廣費(fèi)、薪酬等。管理費(fèi)率相對(duì)比較穩(wěn)定,除非大規(guī)模擴(kuò)張業(yè)務(wù)和鋪設(shè)機(jī)構(gòu),否則這個(gè)數(shù)字變化不大,而手續(xù)費(fèi)率對(duì)綜合費(fèi)用率的影響最為直接。為了完成上級(jí)下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),搶占更多市場(chǎng)份額,分支機(jī)構(gòu)有時(shí)會(huì)采用一些違規(guī)方法。
多家財(cái)險(xiǎn)公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)人士向記者證實(shí),目前車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)亂象帶來的壓力較大,有些地方手續(xù)費(fèi)率甚至超過50%。如果不跟著做,市場(chǎng)就會(huì)被搶走。
2017年財(cái)險(xiǎn)公司年報(bào)亦顯示,不少中小險(xiǎn)企存在手續(xù)費(fèi)及傭金支出增長(zhǎng)明顯、車險(xiǎn)業(yè)務(wù)承保虧損等問題。
一直被認(rèn)為承受能力最強(qiáng)的大型險(xiǎn)企近日也坐不住了。記者從一份業(yè)內(nèi)流傳的《行業(yè)實(shí)施車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)上限報(bào)行合一的方案》中看到,四大財(cái)險(xiǎn)公司擬建議車險(xiǎn)行業(yè)參照廣西、陜西和青海三個(gè)自主定價(jià)系數(shù)放開地區(qū)的模式,主動(dòng)向銀保監(jiān)會(huì)報(bào)送其他各地區(qū)商業(yè)車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)上限,作為車險(xiǎn)合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),以及后續(xù)各主體市場(chǎng)行為監(jiān)管的依據(jù)。
根據(jù)這份方案,各公司向銀保監(jiān)會(huì)報(bào)送的商業(yè)車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn),原則上定為舊車20%、新車25%?;诓煌驹讷@客能力方面存在差異的客觀情況,允許中小公司適當(dāng)上浮手續(xù)費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn),原則上以5個(gè)百分點(diǎn)為限。
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