今日，中國銀保監(jiān)會對外表示，自銀保監(jiān)會成立以來，堅持“以人民為中心”監(jiān)管理念，堅持嚴監(jiān)管強監(jiān)管深監(jiān)管要求，注重預(yù)防，強化懲戒，扎實推進整治市場亂象各項工作，嚴厲查處各類損害消費者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為，繼續(xù)加大對保險銷售誤導(dǎo)行為的治理力度。

銀保監(jiān)會注重預(yù)防，通過完善相關(guān)監(jiān)管制度、嚴格保險機構(gòu)和人員的主體責(zé)任、督促保險機構(gòu)加強從業(yè)人員合規(guī)培訓(xùn)與誠信教育，加強對保險機構(gòu)及其從業(yè)人員保險營銷宣傳行為監(jiān)管；通過完善保險公司服務(wù)評價、推進保險服務(wù)標準化建設(shè)、抓好保險銷售行為可回溯制度落實、研究制定互聯(lián)網(wǎng)保險銷售行為可回溯管理細則等，致力于從正面引導(dǎo)、反向倒逼、過程跟蹤三個角度督促保險公司提高服務(wù)質(zhì)量，杜絕銷售誤導(dǎo)；通過適時公布涉及消費者利益相關(guān)信息、督促保險公司公布與消費者利益相關(guān)信息，不斷提高信息透明度；通過加強風(fēng)險提示，揭示保險消費中的風(fēng)險點，提示消費者相關(guān)注意事項，幫助保險消費者識別和防范銷售誤導(dǎo)行為。

近期，銀保監(jiān)會進一步強化了對保險銷售誤導(dǎo)的查處懲戒力度。針對損害保險消費者合法權(quán)益的典型問題和突出公司，組織開展“精準打擊行動”，從嚴整治、從快處理、從重問責(zé)，發(fā)揮警示和震懾作用；針對人身保險銷售、渠道、產(chǎn)品和非法經(jīng)營等方面問題開展人身保險“治亂打非”專項整治，查處違法違規(guī)行為，整頓規(guī)范市場秩序，切實保護好消費者合法權(quán)益。