2009 年 2 月，蘇格蘭皇家銀行集團(tuán)前任董事長(zhǎng)湯姆·麥基洛普爵士(Sir Tom McKillop)及前首席執(zhí)行官弗雷德·古德溫爵士(Sir Fred Goodwin)在倫敦向下議院特別委員會(huì)承認(rèn)，當(dāng)初收購(gòu)荷蘭銀行是“一個(gè)錯(cuò)誤”。這樁 480 億英鎊的交易不僅拖垮了英國(guó)這家最 大的銀行之一，還累及英國(guó)的整個(gè)金融體系。麥基洛普承認(rèn):“現(xiàn) 在看來(lái)，我們當(dāng)初是在市場(chǎng)最高點(diǎn)收購(gòu)了荷蘭銀行。實(shí)際上，我們 很抱歉收購(gòu)了荷蘭銀行?！?/p>

與該事件相似的還有雷曼兄弟、勞埃德銀行等其他金融機(jī)構(gòu)， 而這些做出最后決策的人全都是擁有長(zhǎng)期從業(yè)經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)異常豐富 的職業(yè)銀行家。但是，當(dāng)時(shí)全球金融已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的信貸緊縮跡 象，究竟是什么讓他們無(wú)視這些信號(hào)，一意孤行地促成收購(gòu)交易呢? 需要特別指出的是，收購(gòu)案并非蘇格蘭皇家銀行董事會(huì)在一時(shí)沖動(dòng) 之下做出的決定，因?yàn)槎聲?huì)曾經(jīng)專門就此事召開過 18 次會(huì)議，最 終全體董事表決一致同意進(jìn)行收購(gòu)。

值得注意的是，當(dāng)時(shí)的英國(guó)首相戈登·布朗(Gordon Brown) 和反對(duì)黨領(lǐng)袖戴維·卡梅倫(David Cameron)均未對(duì)倫敦金融城管理層以及相關(guān)決策人的決策智慧、金融敏感性提出過任何質(zhì)疑。 布朗曾在 2005 年倫敦市長(zhǎng)官邸發(fā)表的講話中盛贊金融城“獨(dú)特的創(chuàng) 新技能、勇氣和堅(jiān)定的信念”，并于 2007 年宣布，正是因?yàn)樗麄兊?智慧和創(chuàng)造力，“一個(gè)新的世界秩序得以誕生”，我們也有幸見證 了“歷史上一個(gè)全新黃金時(shí)代的開始”。

卡梅倫對(duì)此也抱著同樣的熱情。2007 年 9 月，金融體系出現(xiàn)問 題的跡象已經(jīng)十分明顯，他仍然充滿信心地表示，在保守黨政府各 項(xiàng)政策的推動(dòng)下，世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)嶄新的發(fā)展時(shí)期，左翼政 黨所倡導(dǎo)的市場(chǎng)監(jiān)管徹底名譽(yù)掃地，而“自由主義”正在盛行。對(duì) 我們這一代人來(lái)說(shuō)，世界經(jīng)濟(jì)非常穩(wěn)定，“極其成熟的金融市場(chǎng)比 以前任何時(shí)候都更能將資金與理念相匹配”。

從更大范圍來(lái)說(shuō)，數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的普通人決定申請(qǐng)購(gòu)房抵押貸款， 很多人申請(qǐng)全額抵押貸款，而當(dāng)時(shí)的房?jī)r(jià)被高估了超過 30%。在情 感驅(qū)動(dòng)和群體效應(yīng)作用之下，房?jī)r(jià)被推到?jīng)]有可持續(xù)性的高位，很 多購(gòu)房者均為長(zhǎng)期的自住屋主。因此，當(dāng)市場(chǎng)重歸理性，一定會(huì)有 人遭受重大損失，會(huì)出現(xiàn)金融問題。就像是皇帝的新衣，維持高水 平市場(chǎng)價(jià)格的唯一條件就是所有人都對(duì)其深信不疑。

為什么會(huì)有這么多人做出如此糟糕的決定?

·銀行家
      ·政治人物
      ·普通民眾

如何解釋這一現(xiàn)象?

1. 人類適應(yīng)自然的需要

這種集體性的判斷失誤有一部分源自人類的進(jìn)化史。幾百萬(wàn) 年以來(lái)，我們已經(jīng)適應(yīng)了周圍的環(huán)境，進(jìn)化成不假思索、例行公事 的思考者。我們的存在以及是否能夠幸存下來(lái)，這主要取決于經(jīng)過 千萬(wàn)代人驗(yàn)證過的行為規(guī)范與模式。能夠一看到與食肉動(dòng)物相關(guān)的 某些顏色、圖案和動(dòng)作就馬上不假思索地轉(zhuǎn)身逃跑，這對(duì)能否活命 至關(guān)重要。發(fā)展到今天，促成我們做出決策的主要是無(wú)可爭(zhēng)議的行 為準(zhǔn)則和既定的行為模式，而不是理性的分析和反思。

不論表面如何，我們?nèi)际侵?jǐn)小慎微的保守主義者，人類的大 腦將生存作為最高原則，而不是尋求真理。我們大多數(shù)人盲目輕信、 容易受騙，對(duì)一些普遍接受的假定和設(shè)想堅(jiān)信不疑。隨著現(xiàn)代科技 的崛起，我們嘗試著對(duì)過去的權(quán)威進(jìn)行系統(tǒng)性的挑戰(zhàn)，但這在人類 發(fā)展的歷史長(zhǎng)河里只是短暫的一小段時(shí)間。這個(gè)挑戰(zhàn)始于 17 世紀(jì)的 自然主義哲學(xué)流派，宗旨是拒絕接受傳統(tǒng)的權(quán)威，相信個(gè)體的理性 神圣不可侵犯。

人類是不假思索、例行公事的思考者，其指導(dǎo)原則是那些無(wú)可爭(zhēng)議的行為標(biāo)準(zhǔn)和既定的行為模式。

2. 人類適應(yīng)社會(huì)的需要

但這只是人類適應(yīng)環(huán)境的一個(gè)方面。另一方面，人隨著年齡的 增長(zhǎng)也會(huì)表現(xiàn)出社會(huì)意義上的適應(yīng)性。孩子是天生的哲學(xué)家，擁有未受壓抑的想象力，對(duì)思辨式思維具有根深蒂固的興趣。學(xué)者和研 究人員發(fā)現(xiàn)，兒童和最具創(chuàng)造力的詩(shī)人、哲學(xué)家在認(rèn)識(shí)世界上有著 很多相同之處。工業(yè)革命爆發(fā)之初，英國(guó)浪漫主義詩(shī)人威廉·布萊 克在《純真之歌》(Songs of Innocence，1789)和《經(jīng)驗(yàn)之歌》(Songs of Experience，1794)這兩本詩(shī)集里將兒童與成年人做了比較，認(rèn) 為兒童擁有自發(fā)的天真和想象力，而成人則因其在機(jī)械的工業(yè)化世 界的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)而受到污染，從而退化為機(jī)器的守護(hù)者。

每一個(gè)人在 9 歲或者 10 歲之前似乎都能抵制“要和別人一樣” 這種外界壓力，拒絕在思想和行為上淪為“正常”。法國(guó)作家歐內(nèi) 斯特·蒂姆尼特(Ernest Dimnet)在其論著《思考的藝術(shù)》(The Art of Thinking)中這樣寫道:

他們假裝和我們這些人住在一起，而我們也以為自己對(duì)他 們有影響，認(rèn)為他們的生活反映了我們自己的生活。但是......他 們像貓一樣自足獨(dú)立，并且持續(xù)關(guān)注著他們內(nèi)心所看到的魔力。

上述年齡段里的大部分孩子都有著豐富的內(nèi)心世界，有很多獨(dú) 到的想法和見解，但是他們把這些全都隱藏起來(lái)不讓大人們看見。 不管是日出日落，還是顏色、水和波浪，所有這些都能激起孩子們 的興趣和好奇心。他們會(huì)盯著一塊石頭或者一個(gè)貝殼看上好久好久， 在心里想著到了這么老的時(shí)候究竟是什么感覺。永恒、無(wú)限、空間、 時(shí)間，所有這些概念都會(huì)激發(fā)他們的想象力和好奇心。大部分孩子 都會(huì)像哲學(xué)家那樣思考世界的意義、上帝是否存在、死后的生活、 鬼怪和靈魂等問題。  

《哈利·波特》(Harry Potter)小說(shuō)系列在全世界暢銷幾百萬(wàn)冊(cè)， 每一冊(cè)書出版之日都有無(wú)數(shù)孩子歡呼雀躍，這是因?yàn)檫@套叢書讓讀 者有機(jī)會(huì)走出常規(guī)的傳統(tǒng)觀念，進(jìn)入一個(gè)想象的世界。在這個(gè)世界 里有永恒的正邪之戰(zhàn)，有強(qiáng)大的魔法，能夠讓他們超越正常的期待， 滿足他們對(duì)思辨觀點(diǎn)的強(qiáng)烈需求。

兒童的世界充滿了:

 ·神奇
       ·好奇
       ·想象

·思辨

但是孩提時(shí)代的咒語(yǔ)總是不可避免地遭到外力的破解，家長(zhǎng)和 老師一定會(huì)用既定的規(guī)則和模式來(lái)規(guī)范孩子。于是，我們學(xué)會(huì)隱藏 起自己孩子氣的幼稚想法，按照成年人的傳統(tǒng)規(guī)范思考問題。就這樣， 我們拋棄了孩童的想象力和思辨式思維，開始模仿成年人，開始按 照成年人的標(biāo)準(zhǔn)表現(xiàn)得“正?！逼饋?lái)。

如果不遵照成年人的行為標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)被貼上“古怪”的標(biāo)簽，為 了避免這種恐懼，有哪個(gè)孩子會(huì)選擇繼續(xù)孩子氣下去呢?于是，孩 子們開始關(guān)注大人，開始按照大人的想法去思考問題。在這個(gè)問題 上，教育所扮演的角色也同樣如此，把別人的想法強(qiáng)加給學(xué)生，而 不是幫助學(xué)生自己去思考問題。通常情況下，教導(dǎo)學(xué)生“思考什么” 要比教他們“如何思考”更加容易。

當(dāng)然，來(lái)自同伴的壓力將這種必要性推到一個(gè)更高的水平。在大中小學(xué)的環(huán)境中生存下去就意味著加入一個(gè)龐大的家族，加入一 個(gè)以共同的理念、行為標(biāo)準(zhǔn)、外在表現(xiàn)團(tuán)結(jié)起來(lái)的群體。這個(gè)世界 無(wú)關(guān)思想，重要的是生存下去以及保持一致。不適應(yīng)就只能苦苦掙 扎!孩童一旦滿足于“正?！?，就會(huì)拋棄非傳統(tǒng)的思想和問題。曾 經(jīng)充斥于他們腦海的那種興趣就會(huì)減退，會(huì)讓位于“擁有東西”這 種熱情，會(huì)變得熱衷于比較自己有什么、別人有什么。一個(gè)擁有思 想碎片和靈感火花的孩子會(huì)被認(rèn)為很古怪，因?yàn)檫@是一個(gè)不愿意順 從常規(guī)的人。而這種靈感一旦受到壓制就很難再次噴發(fā)。

當(dāng)然，當(dāng)我們走出學(xué)校大門踏入社會(huì)以后，世界就會(huì)變得更為 狹窄。我們關(guān)注的問題只有賺錢、擁有物品，以及和其他人進(jìn)行比較， 幾乎不會(huì)再去進(jìn)行認(rèn)真的思考。

就這樣，人生的道路和我們想的背道而馳，隨著年齡的增長(zhǎng)， 我們的思考越來(lái)越少，而不是越來(lái)越多。我們忙于滿足自我，并沒 有意識(shí)到自我是人生的陰影，而不是生命的實(shí)質(zhì)。因?yàn)闆]有時(shí)間表 達(dá)出我們內(nèi)心深處的想法和意見，年復(fù)一年，我們變得籍籍無(wú)名、 毫無(wú)特色，變得和這個(gè)世界上的其他人一樣。如果有人對(duì)你說(shuō):你 在 50 歲的時(shí)候還不如 21 歲的時(shí)候有個(gè)性，大多數(shù)人都有可能會(huì)感 到十分震驚。

上述變化產(chǎn)生了什么后果?

上述變化的后果之一就是我們會(huì)重行動(dòng)輕思想，和進(jìn)化史上所有的人類祖先一樣，重視實(shí)干家，輕視思想家。成功的商業(yè)界人士最為 人稱道的品質(zhì)包括果斷、有干勁，甚至冷酷無(wú)情。學(xué)生熱衷于追求“腎 上腺素激增”而不是思想。有個(gè)著名的品牌廣告就充分體現(xiàn)了“行動(dòng) 優(yōu)于思想”這一理念，呼吁我們“放膽做”(Just do it)。

 這樣看來(lái)，或許我們做出一些糟糕透頂?shù)臎Q策，比如蘇格蘭皇 家銀行收購(gòu)荷蘭銀行或者勞埃德銀行收購(gòu)蘇格蘭哈里法克斯銀行， 這并不是什么太過令人吃驚的事情，因?yàn)槲覀円恢倍际窃谶\(yùn)用昨天 的方案來(lái)解決今天的問題，而理想的情況應(yīng)該是首先對(duì)現(xiàn)狀和目標(biāo) 進(jìn)行認(rèn)真的分析，以便清清楚楚地甄別所有可選方案。

 可惜的是，這種理性的分析在大部分決策過程中僅占很小的比 例。在大多數(shù)情況下，就決策機(jī)制而言，我們并沒有比原始人進(jìn)化 多少:我們的反應(yīng)機(jī)制要求我們遵照前人的反應(yīng)進(jìn)行反應(yīng)。因此， 問題并不在于我們到底是不是糟糕的決策者，而在于我們根本就不 知道該怎樣做出決策，我們只是在對(duì)信息進(jìn)行不完全分析的基礎(chǔ)上， 自動(dòng)遵循既定的行為模式行事，完全不知道究竟是如何做出這樣的 決策。

在 20 世紀(jì)最后十年和 21 世紀(jì)開始十年的這段時(shí)間里，收購(gòu)促成了銀行業(yè)的成功。只要低價(jià)買下一家業(yè)績(jī)不佳的公司，無(wú)情地壓 低各項(xiàng)成本，就能扭虧為盈，實(shí)現(xiàn)股東們期待的利潤(rùn)水平。

當(dāng)弗雷德·古德溫爵士拍板決定蘇格蘭皇家銀行以 480 億英鎊 的價(jià)格收購(gòu)荷蘭銀行時(shí)，他肯定是懷著同樣的期待。但他的主要關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該放在銀行的財(cái)務(wù)狀況及流動(dòng)性等關(guān)鍵問題上，而不是放在 成本的下調(diào)空間上。蘇格蘭皇家銀行不僅執(zhí)意收購(gòu)荷蘭銀行，而且 還以現(xiàn)金加股票的方式進(jìn)行收購(gòu)，進(jìn)一步增加了收購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。正如我 們所見，這并非孤例。僅憑既定的期待模式貿(mào)然行事，不對(duì)現(xiàn)有證 據(jù)進(jìn)行理性分析，罔顧其他機(jī)會(huì)，這樣的例子不勝枚舉。

解決方案

解決方案就在于培養(yǎng)跳出既定行為模式進(jìn)行思考的能力。僅僅 是擁有專業(yè)領(lǐng)域的資格和經(jīng)驗(yàn)是不夠的，遠(yuǎn)不能讓我們成為一名優(yōu) 秀的決策人。在變化的時(shí)代里，過去的一切不足以應(yīng)對(duì)未來(lái)的決策 需要。因此，我們不僅需要明辨性思維，也需要概念性思維和創(chuàng)造 性思維;不僅能活在自己的世界里，也能在其他世界生存下來(lái)，能 夠用新的觀點(diǎn)和思維模式以不同的方式進(jìn)行思考，并從中設(shè)計(jì)出可 以應(yīng)對(duì)當(dāng)前挑戰(zhàn)的解決方案。

這就意味著要培養(yǎng)明辨性、概念性、創(chuàng)造性三種思維技能，用于:

·對(duì)概念和問題進(jìn)行分析，以對(duì)我們需要解決的問題有更加清 晰的認(rèn)識(shí);

·提出我們自己的觀點(diǎn);

·綜合來(lái)自不同渠道的觀點(diǎn)和證據(jù)，從不同角度認(rèn)識(shí)問題; ·用不同的方法解決復(fù)雜的問題; ·態(tài)度堅(jiān)決、有理有據(jù)、令人信服地陳述自己的觀點(diǎn)。

簡(jiǎn)言之，我們必須成為真正的思考者，這樣才能更好地解決我 們所遇到的各種問題。

圖書簡(jiǎn)介

《思考是一門藝術(shù)》

 [美)]布萊恩·格雷特姆|著

 新華出版社|2018年4月

 ISBN：978-7-5166-3637-4

 定價(jià)：39.80元

  本書是一本關(guān)于思維方法的教材式著作，系統(tǒng)全面，邏輯清晰。作者從概念性思維、創(chuàng)造性思維和批判性思維三大思維領(lǐng)域出發(fā)，系統(tǒng)地構(gòu)建了兼具科學(xué)性和實(shí)用性的思維方法和技能，這些也是人類歷史上最具創(chuàng)新思維能力的人經(jīng)常用到的方法和技能。

通過在自己的專業(yè)領(lǐng)域和日常生活中培養(yǎng)并使用這些方法和技能，我們可以打破慣性的思維模式，突破思維的局限和誤區(qū)，重建自己的思維方式，運(yùn)用理性和邏輯的力量更好地做出決策，成為一個(gè)具有創(chuàng)造性與創(chuàng)新能力的思考者和明智的決策者。

作者簡(jiǎn)介

  [美]布萊恩·格雷特姆(Bryan Greetham)，肯特大學(xué)歷史學(xué)學(xué)士，蘇塞克斯大學(xué)歷史學(xué)碩士，澳大利亞紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)倫理學(xué)博士，現(xiàn)在在美國(guó)馬里蘭大學(xué)教授哲學(xué)。主要著作有《如何寫得一手好文章》《本科生畢業(yè)論文寫作技巧》《哲學(xué)導(dǎo)論》等。